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第二节 做一个坚强果断的人（第1页）

第二节做一个坚强果断的人

即便你不认为自己是一个坚强果断的人，你也可以学几项基本技巧，讲究技巧也是必不可少的。必须知道什么时候该“冷静”，什么时候该“强硬”。任何时候，在向别人表示你的正确性时，一定要是善意的。即使你被粗鲁地伤害，依然要对对方说，“你知道吗，你这样说是很粗鲁的。”而不是以其人之道还制其身的也对他粗鲁报复。这样，你一定会得到意外的收获。开始实施DIIP公式：

◆决定。首先，你必须做出要使自己成为一个坚强果断的人的决定。

◆思考。其次，用一个坚强果断的人的思维方式思考问题，并想象自己已经成为一个坚强果断的人。

◆行动。最后，用坚强果断的思维方式指导自己的行动。你可以先不要求之过急，先尽量争取得一些小的进步，

坚持下去很重要，直到那种不舒服的感觉完全没有，你可以感觉到你离坚强果断已经很近了。

第330天：用警句来提醒自己

时时用警句来提醒自己是一个很好的办法。例如：

“我要随时随地都用坚强果断的方式来思考、说话和行动。”

“我过去是被动的，但那是过去的事，我要一天比一天更加坚强”等等。

第331天：事先思考

在事情还未真实发生的时候，可以先在思想上练习如何处理那些潜在的棘手问提，“想象”并“感觉”自己能很果断地处理好它们，同时也要留意“别人”是如何反应的。

第332天：尝试非语言信号

可以尝试练习用非语言的方法使自己处事更加果断，并且清楚自己所发出的非语言信号：

◆用清楚和平稳的声音说话，速度不能太快。

◆让自己养成习惯，用在回答问题上的时间比以往更长一点。

◆要尽可能做到眼神交流放松，交流时间要适量，不能过多，也不能过少。

◆在谈话时要避免心不在焉的动作，不要用手抓和玩弄自己的头发和脸部。

第333天：清晰地表达观点

观点表达必须清楚且有说服力，绝不能含糊不清。如果你感到没有说清楚自己的观点，可以反复多说几次，选用不同的词汇来说明相同的观点和主要思想。在这个过程中，要保持冷静，不要让自己在谈话中走题。

如果有人使你感到尴尬或生气，你一定要对他表示出你的不满，并且告诉那个人，希望以后不要再发生这样的事。但是请记住，不要攻击一个人的人格，那样只能使他发怒并让他拒绝听你的观点。

第334天：立即反驳

要知道，立即反驳是对挑衅式举动的最好策略。当你反驳挑衅者时，他们经常会说，你过于敏感或胡思乱想了，他们可能是真得不知道他所说的话让你感到受到了伤害，并对你的反应感到吃惊。这时，你可以试着这么说：“你不是试图……（伤害、吓唬、控制等。）我吧？”如果他们下次还这样说，你必须继续采取反驳态度。只有如此，他们才会慢慢理解你的意思。

第335天：交流与练习

还可以参加一个自信培训班，前提是这个培训班可以提供很多同他人接触与交流的机会。或者买一套有关取得成功的录像教学带或磁带，也有同样的效果，重点是要把学到的东西付诸实施。