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第一章 当众演讲的基本技巧 第一节 培养演讲的自信心（第2页）

凡斯毕业于马黎波欧艺术学校，他是世界上最大的保险公司之一——平衡人寿保险公司的副总裁。多年前，他应邀在西弗吉尼亚州的白磺泉召开的平衡人寿公司代表会议中发表一次演讲，来自全美的两千名平衡人寿公司代表参加了这次大会。当时，他从事人寿保险才两年，可是已经非常成功，所以他被安排发表20分钟的演讲。

凡斯十分兴奋，他知道这是一次提高自己身价的大好机会。然而，不幸的是，他却把演讲词写下来再去背。他对着镜子演练了42次，对一切都做了精心准备：每句词语、每个手势、每个表情，甚至如何上台和下台……他认为自己做得真是恰到好处，完美无瑕了。

可是，当他站起来正要演讲的时候，面对两千名听众，他忽然感到一阵恐惧。他刚说“我在本计划里的职位是……”然后大脑就一片空白。慌乱之中，他后退了两步，想重新开始，但脑子里仍一片空白。于是他再退后两步，想再次重新开始，可是仍然没有用。

演讲台有4英尺高，后边也没有栏杆，距墙只有2米宽。所以，当他第四次后退时，掉下了演讲台，跃进了隔缝中。听众们立即哄堂大笑，有的人还笑得跌出椅子，滚到了走道上。在平衡人寿保险公司出现这种滑稽表演的，可谓前无古人，后无来者。更让人拍案叫绝的是，听众们还真的以为这是公司特意安排的助兴节目呢。平衡人寿公司的一些资深员工直到现在还津津乐道他的演出!

可是凡斯·布胥黎自己的感受如何呢?他亲口对我说，那是他一生中最没面子的事。他觉得万分羞愧，因此当即写了辞呈。但是凡斯的上司说服了他，撕掉辞呈，并帮助他重建自信。

在这次经历以后，凡斯成了公司数一数二的演讲高手。不过，他再也不背演讲词了。我们应该以此为鉴，以免再出现这样荒唐可笑的事来。

我听说过很多人都背演讲稿，却不知道有谁把演讲稿扔进废纸篓后，反而说得更生动、更有效果，也更富有人性。其实，扔掉演讲稿，或许会忘掉其中几点，说起来也有些散乱，但至少会更有人情味。

林肯曾说过：“我不喜欢听枯燥乏味的演讲。当我听人演讲时，我喜欢他像在跟蜜蜂搏斗一样。”他喜欢听演讲者自由而随意地发挥，作**澎湃的演讲。而背演讲稿，是绝不会表现得跟蜜蜂拼命似的。

预先整理思路

那么，准备演讲的恰当方法是什么呢?让我来告诉你吧。你要留心生活中那些有意义的、曾经给过你指引的关于人生内涵的经验，然后对这些经验中的思想、理念、感悟等等进行汇集整理。真正有用的准备，是对演讲题目的思考。查尔斯·雷诺·伯朗博士多年前曾在耶鲁大学演讲时说：“谨慎思考你的题目，酝酿成熟之后，它会散发出思想的馨香……再把这些思想简要地写下来，只要能表达清楚概念即可……通过这样的整理，那些零散的片断就很容易安排和组织了。”这听起来并不难吧?事实上也确实不难，你只需要有一点专注和思考就行了。

进行预讲

当你的准备进行到一定程度的时候，要不要试讲一下呢?这是完全必要的。这可以保证你万无一失。把你的想法告诉朋友或同事时，没有必要全部讲出来，只需要在吃午餐时，朝他倾过身去，用下面这样的话谈起：“乔，你知不知道我那天遇到了一件不同寻常的事?”乔可能愿意听你的故事。这时，你就要仔细观察他的反应，看看他有什么想法，说不定他会给你提出有价值的建议。他并不知道你是在预演，而且即使知道也没关系，他或许会对你说“聊得真痛快。”

杰出的历史学家艾兰·尼文斯对作家也有类似的忠告：“找一个对你的题材感兴趣的朋友，把你的想法详尽地讲给他听。通过这种方式，可以帮助你发现可能遗漏的见解、事先无法预料的争论，并找到最适合讲述这个故事的形式。”

积极地暗示

当众说话要建立正确态度，因此有必要给自己某些积极的暗示。这时不妨试试下面的方法：

确信演讲题目的意义

题目选好之后，根据计划加以汇集整理，并和朋友聊聊，但这样的准备还不是很充分。你还要让自己确信这个题材是有意义的，必须具备坚定的态度，以此来激励自己，坚信自己。怎样才能让自己确信这一点呢?这就要你详细研究题材，抓住其中更深层的意义，告诉自己，你的演讲将有助于听众，他们听过之后会成为更优秀的人。

避免想令人不安的事情

举例来说，假如你设想自己可能会犯语法错误，或中间突然讲不下去等等，这些消极想法很可能会使你在开始之前便没有了信心。演讲之前，尤其重要的是要将注意力从自己身上移开。要集中精神听别的演讲者在说什么，把你的注意力放在他们身上，这样就不会给你造成过度的登台恐惧了。

给自己鼓气

除非有可以为之牺牲的远大目标，否则任何一位演讲者都会对自己的题材产生怀疑。他会问自己适不适合这个题目，听众会不会感兴趣等，因此很可能在一念之间就更改题目。这时候，消极的思想极有可能彻底毁灭你的自信，所以，你应该先给自己打气，用浅显的话告诉自己：这次演讲是很适合你的，因为它来自你的经验，来自你对生命的看法；而且你比任何一个听众都更适合来做这番特殊的演讲；你当然也会全力以赴，把它说得清清楚楚。

这种古老的方法真的有用吗?是的。现代实验心理学家们都同意，这种由自我暗示而产生的动机，即使是假装的，也会成为人们快速学习的最有力的诱因之一。那么，既然如此，根据事实所做的真诚的自我激励，它的效果就会更好了。

表现出十足的信心

美国最著名的心理学家威廉·詹姆斯曾作过这样一番论述：“行动似乎紧随于感觉之后，但事实上却是与感觉并行的。行动在意念的直接控制之下，通过制约行动，我们也可以间接地制约感觉，但感觉却不受意念的直接控制。因此，假如我们失去了原有的自然的快乐，那么，让你自己变得快乐的最佳方法，就是快快乐乐地坐着或者说话，让你表现得自己本来就很快乐一样。如果这种方法还不能让你觉得快乐，那就没有别的办法了。所以，让自己感觉自己很勇敢，而且表现得好像真的很勇敢，运用你所有的意念去达到这个目标，那么勇气就很可能会取代恐惧感。”

记住詹姆斯教授的忠告吧。为了培养信心和勇气，面对观众的时候，你不妨表现得好像真具有那种信心和勇气一样。当然，这个前提是必须做好充分的准备，否则再怎么表现也不起作用了。如果你对自己所要讲的内容已经了然于胸，那就轻松地大步走出，然后做一次深呼吸。深呼吸30秒，可以给你提神，给你信心和勇气。杰出的男高音歌唱家简·德·雷斯基常说，你如果胸有成竹，那么紧张感自然就会消逝。

把身体站直，看着听众的眼睛，然后开始信心十足地演讲，好像他们每个人都欠你的钱，他们聚在那儿只不过是请求你宽限还债的时间。这种心理作用将会对你大有帮助。

如果你怀疑这种理论，可以找我班上任何一个同意这种观点的学员谈谈，不出几分钟，就会让你消除疑虑。如果你没有机会和他们交谈，就听听一个美国人说的话吧。他常常被视为勇气的象征，但他也曾经非常胆小，后来通过这种训练之后，才成了最勇敢的人士——他便是反托拉斯斗士、常常左右听众、挥舞着巨杖的美国总统西奥多·罗斯福。

他在自传里这样说：“小时候我总是病殃殃的，又很笨拙。年轻时，我最初既紧张又没有自信心，因此不得不艰难而辛苦地训练自己，不只对身体，而且对灵魂和精神进行各种训练。”

他讲述自己蜕变的经过时说：“孩提时代，我在马利埃特的一本书里读到一段话，给我的印象极深刻，时时萦绕在心。一艘小型英国军舰的舰长，向别人讲述如何才能做到气宇轩昂、无畏无惧。他说：刚开始的时候，每个人想有所行动，但都会感到害怕。应该学会驾驭自己，让自己表现得好像毫无畏惧。这样持之以恒，原先的假装就会变成事实，他自己就是通过这种练习，才不知不觉中真的变成无所畏惧的勇者的。

“这便是我训练自己的理论依据。刚开始的时候，我害怕的事情太多了，从大灰熊到野马，还有枪手，我无不害怕，可是我故意假装不怕，慢慢地我就真的不再感到害怕。大家若是愿意，也能像我一样做到。”

克服当众说话的恐惧，对我们做任何其他事情都会产生极大的、潜移默化的影响。那些敢于接受这项挑战的人，会发现自己的人品正渐渐地完善，战胜当众说话的恐惧，使自己脱胎换骨，进入更丰富、更美满的人生。

有一位推销员这样说道：“在班上站起来几次之后，我觉得可以应付任何人了。一天早上，我走到一个平时特别凶悍的买主面前，当他还没来得及说‘不’时，我已经把样品摊开在他的桌上了。结果呢，他给了我一份最大的订单!”

一位家庭主妇也告诉我：“原来我不敢请邻居来我家里，我怕和客人不能融洽地谈话说笑。但是上了几次课，并站起来讲话之后，我决定开一次家庭宴会。那次宴会非常成功，我往来于宾客之间，尽情地让他们谈笑。”

在另一个毕业班的晚会上，一名店员这样说：“最初我很害怕和顾客说话，每次总是战战兢兢的。在班上演讲几次之后，我觉得有自信了，也从容不迫了。我开始敢理直气壮地说出不同的意见。我在班上演讲后的第一个月，我的销售业绩上升了45%。”

他们觉察到，自己已经能够很容易地克服恐惧或焦虑；从前可能会失败的事，现在却成功了。他们从当众说话中获得了自信心，并让自己满怀信心地面对每一天的献礼。你同样也可以获得这种新的胜利感，迎接生活的挑战，那么那些曾经接二连三地袭来的困境，也就可以变成你生活中增添情趣的愉快挑战了。