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第七章 外埠市场的开发（第5页）
满足现状
服务意识
已有固定主动拜访、及时送货、处理客诉的服务动作。
不定期主动服务
被动服务
被动服务只送大户
无服务意识
对自身经营状况及市场环境熟悉程度自身经营品项业绩、回报率熟悉，自身网络、产品结构优劣势熟悉，当地市场人口、渠道等基础资料熟悉。
较好
一般
较差
不熟悉
物流资金管理
有明确制度，执行到位，基本没有物、款流失。
物、款流失少
较好
一般
较差
管理
业务人员素质高，有明确的分工、管理制度，薪资考评制度，执行到位，业务人员纪律性强，效率高。
较好
一般
较差
原始管理，业务不服从管理，效率低法人合作意愿
合作意愿高，愿为前期市场开拓作出努力。
较好
一般
较低
不愿合作
合伙人合作意愿
合作意愿高，愿为前期市场开拓作出努力。
较好
一般
较低
不愿合作
同业口碑
非常好，当地金字招牌
较好
一般
较差
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