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第二章朋友的长久之道（第4页）

魅力的要素是神秘。魅力的神秘感体现在言语未到之处。那也许是一个眼神，是手轻轻地一触，或仅仅是一种感觉。

魅力是一种内在吸引力，是教养、举止以及气质的综合性。女性的妍媸美丑，是由先天条件决定的，人力改变的可能性有限。但是魅力却可以经由后天的努力去加以培养营造。下面是美国心理学家罗列达华提供的几种培养魅力的方法。

①注重礼貌仪态。在任何场合中，谨记以礼待人，举止温文尔雅。

②态度开朗，和蔼可亲，特别是应该具有接受批评的雅量和自嘲的勇气。

③对别人显示浓厚的兴趣和关心。大多数人都喜欢谈自己，因此在与人交际时应该懂得如何引发对方表露自己。

④与人交谈时，经常和他们的目光相接触，使对方产生知己之感。

⑤博览群书，使自己不致言谈无味。

⑥慷慨大度，这样才能获得别人的欣赏。

秘诀21．朋友之间也需要“感情投资”

人，都是有感情的，甚至有的动物也有像人一样的感情。可见．感情这种东西是值得投资的。毕竟，这个社会懂感情、重感情、知恩图报的人还是占主流的，否则，连舆论都会把对方谴责得抬不起头。

如果对方也是一个能为别人考虑的人，你为他帮忙的种种好处，绝不会像打出去的子弹一样一去不回，他一定会用别种方式来回报你，否则他心里就感到歉疚。为此，平时可以选中对象进行感情投资。

人人都难逃脱一个“情”字。尽管当今社会流行一句话：“认钱不认人”，但是“人情生意”从未间断过。人既然能够为情而死，那么为情而做生意又有什么不可？这是叁之常情。

所以，在平时人际交往中也需“感情投资”。

就拿做生意来说，适当地进行“感情投资”，说简单点，就是在生意之外多了一层相知和沟通，能够在人情世故上多一份关心，多一份相助。即使遇到不顺利的情况，也能够相互体谅，“生意不成人情在”。

这种情况往往有多种表现。一种是自然形成的。你在生意场上遇到了相互比较投缘的人，有了成功的合作，感情也自然融洽起来，这就是我们常说的“有缘”的人。有缘自然有情，关系好的时候，互相付出自然不在话下。问题在于如何保护和持续这种关系，继续爱护它、增进它，使其天长地久。

其实，就算是有“缘”，彼此能够一拍即合，要保持长期的相互信任、互相关照的关系也不那么容易，仍然需要不断进行“感情投资”。

在商场上，各自都为各自的利益，彼此都觉得商人多诈多奸，人与人交往不能不防，所以很容易互相起疑心。结果“缘”就会由合作转为对立，人情变成了敌意。情场上，最爱的人常常会变成最恨的人，这在商场上也屡见不鲜。相互最仇视的对手，往往原先是最亲密的伙伴。反目为仇的原因，恐怕谁也说不清，留下的都是互相指责和怨恨。

为什么走到这一步？往往是忽略了“感情投资”的结果。

很多人都有这种毛病，一旦关系好了，就不再觉得自己有责任去保护它了，往往会忽略双方关系中的一些细节问题。例如该通报的信息不通报，该解释的情况不解释，总认为“反正我们关系好，解释不解释无所谓”，结果日积月累，形成难以化解的问题。

而更不好的是人们关系亲密之后，总是对另一方要求越来越高，总以为别人对自己好是应该的；但是稍有不周或照顾不到，就有怨言。由此很容易形成恶性循环，最后损害双方的关系。

可见“感情投资”应该是经常性的，也不可似有似无，从生意场到日常交往，都应该处处留心，善待每一个关系伙伴，而且要从小处细处着眼，事事落在实处。

怎样进行感情投资呢？可以理解为以下几个方面：

一、充实你的人情账户

人与人之间没有彼此信任，则没有互助互利；没有较深的感情，则没有彼此的信任。所以说在人际交往与关系中重视情感因素，不断增加感情的储蓄，就是聚积信任度，保持和加强亲密互惠的关系。你在感情的账户上储蓄，就会赢得对方的信任，那么当你遇到困难，需要帮助的时候，就可以利用这种信任，你即便犯有什么过错，也容易得到别人的谅解；你即便没把话说清楚，有点小脾气，对方也能理解。所以，我们强调请求别人的支持和帮助，应该自信主动、坦诚大方地提出，尽管有许多有效的方法和技巧可以采用，然而最重要的是自己要乐于助人，关心他人，不断增加感情账户上的储蓄。

如果说建立相互信任、相互帮助的人际关系有什么诀窍的话，那么这是惟一的和可靠的诀窍。

反之，不肯增加储蓄而只想大笔支取的人是无人理会的，这样的银行账户是根本不存在的。你毫无储蓄，到需要用钱时，也就必然无钱可用，只有欠债了。但欠债总是要还的，到头来还是要储蓄。这就是社会与人生的天平上平等互利、收支平衡的砝码。

你请某人来帮助粉刷装修住房，说好干半天，他可能干了不到一个小时就走掉了；你拜托某人为你办理开办什么公司的手续，他也许只起了牵线搭桥的作用，具体的手续还要你自己去四处奔波……”遇到这类情况，千万不可埋怨，不可责怪对方说话不算数。因为事实上人家已经帮了一点忙，这就值得你表示肯定和感谢。你感谢对方帮忙一小时，下回他可能会帮忙两小时，你感谢人家为你办手续探明了路线，下回他也许会一帮到底。

自己乐于助人，多主动帮助剐人，会不断增加感情账户上的储蓄。求人与被人求，就是一笔人情账。尽管是人情账，无法精确地计算，但是也应当心中有数。

有时对方没有什么需要帮忙的事情，此时你要让对方精神上得到满足，表现出对对方的崇拜和尊敬，不断地夸奖对方的能力。

如果你与对方关系很密切，求他帮忙时，他会提出条件来，那你也要多为对方考虑，尽量多为对方解决一些困难。不论关系多密切，你总求人家，而没有回报，时间久了也就不行了。

如果你求别人帮助的是一件名利双收的事，那对方也希望从中得到一些名或利。如果对方什么都得不到，而你却名利双收，对方就会在心理上失衡。现在的人对口头许诺不感兴趣，所以，你最好要提前满足对方的欲望。如果不能，也一定要守信用。如果你不能履约，以后再求对方就难了。

生活中经常有这样的人，帮了别人的忙，就觉得有恩于人，于是心情一种优越感。高高在上，不可一世。这种态度是很危险的，常常会引发反面的后果，也就是：帮了别人的忙，却没有增加自己人情账户的收入，这是因为这种骄傲的态度，把这笔账抵消了。

所以，为人帮忙时应该注意下列事项：第_．，不要使对方觉得接受你的帮助是一种负担；第二，要做得自然，也就是说在当时对方或许无法强烈的感受到，但是日子越久越体会出你对他的关心，能够做到这一步是最理想的；第三，为人帮忙时高高兴兴的，不可以心不甘、情不愿的。如果你在为人帮忙的时候，觉得很勉强，意识里存在着“这是为对方而做”的观念，假如对方对你的帮助毫无反应，你一定很生气，认为“我这样辛苦地帮你忙，你还不知感激，太不识好歹了!”如此的态度甚至想法都是不自然的表现。

如果对方也是一个能为别人考虑的人，你为他帮忙的种种好处，绝不会像打出去的子弹似的一去不回，他一定会用别种方式来回报你。对于这种知恩图报的人，应该经常给他些帮助。