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7 网络购物（第1页）

7。网络购物

与传统的购物方式相比较，网络购物具有省时、方便、快捷、品种齐全、价格便宜等优点。但网络购物也存在一定的风险。买方付款后，商家人间蒸发、购物网站一夜消失的案件时有发生。常见的网络购物诈骗形式有哪些

通过“变脸”的手段来达到继续欺诈消费者的目的。一些虚假购物网站使用一两个月后，便更换新网址，公司名称、地址、联系电话、电子邮箱也全都变了，只有网页上骗人的内容不变。原来汇款购物的消费者自然无法找到它了。

〈2〉以超低价或海关查没品为诱饵诱骗消费者。消费者登录虚假购物网站后，网上的商品应有尽有，而且价格都低得出奇，一般都低于市场价50％。

〈3〉虚假购物网站看上去都相当“正规”，有公司名称、地址、联系电话、联系人、电子邮箱，有的还留有互联网信息服务备案编号和信用资质等。面对如此“正规”的网站，难免会有消费者上当受骗。

〈3〉交易方式单一。消费者只能通过银行汇款的方式购买，且收款人均为个人，而非公司；订货一律采用先付款后发货的方式。

〈4〉当消费者汇了第一笔款后，骗子会来电声称，要么商品不零售，要求批量购买，要么货已运到，要求汇款人再汇余款、风险金、押金或税款之类的费用，否则消费者收不到货，也不会退款。一些消费者迫于第一笔款已汇出，只好抱着侥幸心理继续汇款（如图7—2所示）。

如何防止落入网络购物陷阱

网络购物陷阱很多，一定要有防范意识。

〈1〉谨防低价陷阱，不要贪图便宜，在网上购买价格低得明显不合理的产品。

〈2〉网络购物要选择依法开办的有经营权的网站，这些网站都标有经营许可证号和红盾标志，点击红盾标志后可查阅到该经营者的有关信息，但要注意地址栏，看是否为工商部门的网站。

〈3〉在上网购物之前，要想办法核实经营者的身份，必要时可向工商、消协等部门查询。

〈4〉尽量选择货到付款方式，如果这种方式不行的话，就使用支付宝付款。

〈5〉通过网上银行进行转账或支付业务时，一定要核对网址，看是否为银行的真实网址。有些钓鱼网站的网址与银行网址只有细微的差别。

〈6〉网上购物最好使用单独的信用卡，在线支付后，最好及时修改密码，以防密码被盗，给自己带来经济扔失。

〈7〉在网络交易中要注意保留相关证据（银行汇款凭证、即时通讯聊天记录、手机短信记录、网上交易信息记录等）。

〈8〉一旦发现网络购物中存在欺诈行为，应立即向公安机关报案，或向公安网监部门投诉。

典型案例：

2006年11月，北京一位赵女士在淘宝网的一家店铺里看中了一件红色毛衣。跟店主联系后对方声称，实体店开在深圳，想要购买可以通过邮寄方式，货到付款，但是必须先支付1元钱作为订单才能发货。这个订单，其实是他们做的一个假的网页，上面有很详细的信息，什么地址、姓名、电话、身份证号，还有各个银行（链接），你可以随便点。点完以后都是出现一个输入卡号和密码的框。当时，赵女士并不知道这是骗子为她设下的一个陷阱，按照网页上的提示，将自己的个人信息都如实填写了上去，还按照对方要求开通网上银行服务，并将卡号和密码都输进了对方提供的订单网页。星期六，店主在网上通知她说货已经发了。星期一早上赵女士去取钱，发现原来卡里的1．8万多元，却只剩下4分钱了。赵女士向警方报了案，经过一个多月的调查，2007年1月20日，侦察员在黑龙江牡丹江市将犯罪嫌疑人于某抓获。原来于某是一个电脑高手，他给赵女士发去的订单网页里暗藏着病毒程序，能自动盗取事主填写的银行卡账号和密码信息，然后于某再拿着对方的银行账户进行网上购物，将买来的东西出售套取现金，以此在网上进行非法“洗钱”活动。

【教师点评】注意商家的所有文字和所有链接，对所有未在网站上提供其详细住所、营业所地址、电话的企业应保持高度警觉。