尽管有那么一点孤高倨傲,但他们与为数不多的几个关键朋友的关系却是十分亲密的。
“狐狸”可以说是过于挑剔的完美主义者。精细过头、瞻前顾后的结果往往给人的感觉是无动于衷、拖泥带水,特别是在压力之下。
很少有人包括他们自己在内,能满足“狐狸”高标准的要求。所以他们经常会被视为是不切实际和吹毛求疵。
他们还是些生性保守的人,不事奢华,甚至是过于俭朴,可以为每一分钱或每一个尚未回收的易拉罐而牵肠挂肚。
他们崇尚没有规矩不成方圆的原则,简直就像得了强迫症一样:大小事情之前总要先把穿什么衣服算好,即使是仓库里的东西也要按顺序依次排列,或把所有的东西都列出清单——包括把他们的清单也做出目录。
他们宁愿把任何事情都安排妥当,甚至这已成了他们不自觉的行为。一位“狐狸”甚至会在赶赴员工酒会之前,把一些可能在酒会上提到的小话题都一一记录在册。
“狐狸”希望过秩序井然的生活。他们要求自己必须没有任何过失地完成各项工作。他们最头疼和不以为然的一类人就是那种放浪形骸、不拘礼节、缺乏逻辑的人。
与“羊”一样,“狐狸”基本属于内向型的人,表面不动声色,内心深有城府。所以他或她常常更愿意与那些稳重或精细的人打交道。
一旦他们准备对一件事做出决断,他们首先关心的还是要做出一个合乎逻辑、合情合理,因此也最“正确”的决断。
“狐狸”可能表面上有时也会来点诙谐幽默,但他们总是看到生活中那些更严肃、复杂的层面。他们就像是一辆辆思想战车,所经之处寸草不生——没有哪个问题会由于太小而不被想到。
他们总是在了解尽可能多的事实之后,才会发表自己的观点。如此而言,他们可以说总有一点戒备和自我封闭的心理,是必需了解一些事情的情形不会给自己带来麻烦时,才会与别人交换意见的人的典型。
不过,当他们觉得他们已经掌握了全部的事实或把某些事情完全琢磨透时,他们的想法就很难动摇了。
他们只在这种情况下才做决断:确知风险是哪种类型、安全系数有多高,以及万一有了闪失怎样全身而退。
在已经做出决断后,他们惟一关心的就是他们的严谨和一丝不苟能受到认可。
总之“狐狸”型的管理人都是进步和观念的构建者,他们对组织建立所依据的原则感兴趣,并寻求事件为什么发生的答案。这种洞察公司内不同部门之间关系的能力使他们能够从组织内发生的活动中得到启示。“狐狸”型的人重视可能性,但是他们是从不掺杂个人感情的分析来达到这一点的。例如:当他们进入一个组织后,他们会立即分析权力的基础和结构并判定谁掌握着权力,这种类型的管理人员机智灵活,是处理技术和行政事务的优秀先锋。
没有“狐狸”型的人参与管理,组织变动就会维持最低限度的水平,迟早组织利润会减少。如果“狐狸”型的管理人员觉察到组织目标是稳定和维持现状,他们就会渐渐离开或者消极抵制,越来越不注意使人厌倦的制度和规则。
“狐狸”型管理人员愿意与其他“狐狸”型管理人员共事,但他们也需要和部门中那些有说服力、能抚慰人以及协商合作的人共同工作。“狐狸”型的管理人员应该由关注计划和观点的细节问题的人员给予支持。他们看重可以详细阅读合约、善于追踪细节、检查记录、习惯核对、能提醒人们注意细节并且在重复执行相同任务时非常耐心的行政助理。
创造过程中的“狐狸”型管理人员会有很大的动力。但是,一旦“城堡”设计完毕,他们更希望其他人进行建造,因为他们关注的是原则和抽象思维,有时他意识不到别人的感情。除非部属(或上司)相当有能力,否则他不会认为他们是有价值的职工。
这些管理人员会由于要求自己(以及其他人)尽可能地精干、有适应力和专业化而在人际关系中遇到麻烦。因此,他们对自己和别人的期望极高——常常超过实际可能。“狐狸”型管理人员需要提醒自己,有能力的人也有弱点。这些管理人员经常都会感到疲乏和不满足,总试图将自己和别人的标准逐步升级,而且一旦作出决策就会经常宣称误导和反思是不可容忍的。
“狐狸”型的管理人员很容易追踪他人的思考过程和观点,而且他们也乐于这样做。他们会对别人的新观点积极反应,而且他们也是自己目标的倡议者。他们乐于解决新问题,他们会被解决问题的欲望激励起来,而不是感到压抑。即使其他人都认为他们错了,他们也有勇气单独坚信自己的立场。
“狐狸”型管理人员乐于决策,但是由于他们认为自己的立场鲜明,无需申明,所以职员只有通过询问才能了解这些管理人员的立场。他们在回答有关自己观点的问题时非常坦率。他们欣赏别人的合乎情理、逻辑和智慧,而且他们从未感到需要贬低别人的贡献。
在组织中,“狐狸”型管理人员会被看作是“有主意的人”。由于这些管理人员很容易对部门成员贡献的结果形成概念,所以他们在关注结果而不是程序和规则的组织中会感到很轻松。
“狐狸”型管理人员必须要自觉地尽量记住别人认为重要的社交仪式,即使他们特别欣赏别人的观点和贡献,也可能不会痛快地直说。
“狐狸”型管理人员最乐于对已完成的工作给予充分肯定和赞扬,而且认为他们所做的工作给别人造成的影响应得到承认是非常重要的。
处理组织的“宏图”以及不涉及人的方面的问题的职业,对“狐狸”型的管理人员非常有吸引力。诸如中级和高级管理、系统设计与分析、建筑设计、纯科学研究以及在经济、商业、哲学等领域中教书(可能对专业比对学生更关心)、法律、数学、创新设计等等。“狐狸”型管理人员会以新产品开发率、市场份额、资金成本、收入及长期利润的增长、新市场开发以及对环境变化的反应和行动程度来判断组织效率。
小结:
与人相处,多多了解对方是必须的。对于“狐狸”型的人也应如此,不要套不得狐狸惹得一身臊。
第四节:谎言令你防不胜防
有一个世界知名的童话,说的是一个牧童在山上放羊的时候几次狂喊“狼来了”,欺骗善良的村民们。有一天狼果真来了,他又发出呼救声,可是再也没有人理睬他,他得到了应有的报应。下面这个故事也是讲欺骗造成了严重后果,然而故事的主人公不是人,而是一只母狐狸。
4月末的一天,阳光和煦,微风轻拂。在阿尔卑斯山区的一处山岗上,一只母狐狸带着四只小狐崽出去捕捉田鼠。它们在山岗的灌木丛和石头缝中搜索着。不知是这一年田鼠本来就不多还是它们都躲了起来,狐狸们的收获少得可怜。好不容易母狐狸才逮到一只田鼠,那四只小崽子一窝蜂地拥了过来。它们发出饥饿的呜呜声,小爪子搭住母狐狸的前腿,好像在哀求妈妈把这只田鼠让给它们吃。母狐狸犹豫不决,小崽子们龇牙咧嘴往那田鼠扑去,简直要把那田鼠从妈妈的嘴边抢下来。孩子们实在是太饿了,母狐狸只好把田鼠让给了孩子们。
就这样,母狐狸把先后捉到的几只田鼠通通给了崽子们,直到太阳快下山的时候,它依然饥肠辘辘。这时,一只肥大的田鼠从洞里蹿了出来,母狐狸一下子扑了过去,田鼠被它的爪子按住了。’
那四只小狐狸——见妈妈又捕到了田鼠,马上扑了上去。怎么办呢?还把田鼠让给孩子们,那自己就得挨一整夜的饿。把它们赶开吧,狐狸妈妈又不忍心粗暴地对待它们。这时,母狐狸灵机一动,它突然昂起脑袋发出一声刺耳的尖叫。狐崽子们一听到这叫声,立即像箭一样从母亲身边跑开,眨眼间就消失在不远处的一丛灌木里。灌木丛里有一个洞口,那里就是它们的家。
原来,母狐狸发出的尖叫声是狐狸家族里通行的警报信号。它的意思是:“快跑!有危险!”其实,母狐狸发出警报时,附近没有任何危险,它只是用这种方法吓跑崽子们,为的是让它自己也能吃上一口田鼠肉。瞧,现在它可以不受任何干扰,安安稳稳地享用了。它吃得多香。
看来这是一条妙计。半个小时以后,母狐狸用同样的办法骗走了崽子们,独吞了另一只田鼠。在此后的第二天,第三天中,母狐狸只要觉得饥饿难忍就故技重演。这一招还真灵。