奇点小说

第七章 速度并非是惟一指标的猎豹（第2页）

对小企业老板来说，能力比自己强的人才，既必须用又难用。说难用，恐怕是领导见手下员工比自己能干，心理上不平衡，生怕这些人有朝一日取代自己；还有，这些人在性格上一般有一股傲气和犟劲，使用起来不太顺手。如何处理这一矛盾呢?

第一，心存“忧心”，转变观念

小企业创办不容易，守住基业，发展壮大更不容易。因此，小企业生存发展的危机感最主要的是对企业内人才的危机感。如果小企业始终像个“武大郎”烧饼店，这个企业时间不长就会被同行挤垮。人才与智力资源是企业内最宝贵的特质财富，是小企业实现差别化竞争战略的前提条件。因而小企业老板只有把重视人才提高到企业发展的战略高度，他才会真心诚意地去选用比他们自己强的技术与管理人才。

第二，诚心待之

“教人者，人恒教之。”对于比自己能力强的人才，越压制他，他就越不服管；越尊重他，就越能使他对你信服。尊重表现在以下几个方面：

（1）在语言的沟通交流上，以礼相等。注意在称谓上要使对方有亲切感和被尊重感，叫某工或老某比直呼其名好。

（2）对于他们的工作（是他们发挥长处的方面），大胆放手，出了成绩归功于他们，出了问题自己主动为之承担责任。

（3）对于他们所长而正好为己所短的知识，不耻下问，主动请教，甘当小学生。

（4）背后多讲他们的好话，对其能力进行夸奖和赞赏，并表现出这也是企业的光荣和骄傲的自豪感。

第三，适时适地地指出其不足，并协助他改正或补救

所谓适时，就是在他急躁时使他冷静下来；在他悲观及情绪低落时为他鼓劲打气。所谓适地，就是根据对象的个性心理特征，对承受力强且自我约束力低的人当众指出其不足；对于承受力弱或自尊心强的人用“蜻蜓点水”的方式予以暗示或私下单独交换认识，分析其不足的原因。在指出不足的同时，要用实际行动来帮助他改正或补救，使他认识到老板的作法不是在整他，而是在帮助他完善他自己。

第四，推荐并提出忠告

这些能人希望干别的工作或提出离开企业时，首先要开“绿灯”，并向他们提出忠告，看从事的工作是否适合他们，根据他本人的情况及即将面临的环境，应当注意哪些问题。同时表明，若到新位后感到不适，欢迎他回来。另外，应积极推荐他们去干更能发挥其长处、更能作出贡献的事，因为这样做不但能使被推荐者对老板产生敬意，而且还能使其他未被推荐者也对老板产生敬意，结果必然通过多干工作、干好工作来回报。

小结：

不要总是抱有这样一种心态——希望别人拿放大镜看你，而你却用显微镜来看别人。

第三节：防御工作中的“猎豹”

在公司丛林中，有这么一类人，平时与正常人无异，但是一到某个特定的时刻，就会撕下温文尔雅的面具，爆发出小人性格，“猎豹”就是最典型的代表。

“猎豹”最大的特点是被自己的原则束缚，谁也不能使他们放弃它，而只有一切按此原则办，他们才会感觉顺心如意。他们是彻底枯燥乏味的迂夫子。

从心理学上讲，他们由于有深切的不安全感，从而觉得必须把全部的生活压缩精简为若干规则、定式，以免自己被生活所吓倒。当面对一个没有规则、定式的情势时，他们只能转身逃跑。如果别人所玩的是他们不精通熟练的游戏，他们就会感觉受了侮慢而满心不悦。毫无疑义，用这种方法能给人带来极大的权力欲。我们知道，这些过分讲原则之人的动机是无限的虚荣和无止境的支配欲望。

即使这些枯燥乏味的人是些埋头苦干的优秀工作者，他们的迂腐也是明显可见的。他们毫无独创性，兴趣范围极其狭小，满脑子的奇思怪念和异想天开。比如，他们可能形成一个这样的坏习惯，总走楼梯的外侧或人行道的裂缝处；他们从不肯离开自己熟知和习惯了的领域：他们对于生活中的真人真事没有什么同情心。为了找到他们的原则，他们浪费了大量的时间，并且或迟或早将变得与他们自己和他们的环境格格不入。这些性格特征并非遗传得来的，也不是一成不变的，只是一种对于生活的错误态度，这错误深深植根于他们的灵魂之中并彻底控制着他们的人格，以致成了最后使他无法摆脱这些盘根错节的偏见。

他们总选择那些不需要多少主观能动性的工作。除非他们让自己有所改变，否则便永远得不到职务或工作岗位的升迁。因为他们没有应付新情况的准备，坚信没有规矩不足以成方圆，所以当他们的权威和原则受到挑战时，就会有屈辱的感觉，从而导致极端的愤怒，以至言行举止都失去了常态。

应该说，很多时候愤怒是合情合理的，问题在于，“猎豹”再无别的对付困难的办法。这是些傲慢、极其敏感的人，他们无法容忍别人的质疑。其结果是，他们以敏锐的目光时刻警惕防范，惟恐别人和他们靠得太近或对他们的评价不够高。与他们的敏感同时出现的常常是不信任感。他们发现自己难以相信任何人。

他想要伤害身边人的欲望太明显了，因此他总找那些值钱的东西砸，从不在一文不值的东西上发泄其愤怒。

与愤怒这种情感同时出现的外在态度，人们已司空见惯，在他们身上，对世界的敌意明显可见，这种愤怒的情感几乎表现出对社会感的全盘否定，甚至置对手于死地都是完全可以想像的。

栖息于公司中的“猎豹”，究竟是那些人呢?

把公司里过于认真的人比喻为“猎豹”，是最适合不过了。这种表面重视原则，而将真心隐藏起来的人，实在太多了。这种人虽然口口声声强调原则，事实上却是活在私欲里的伪善家。

“猎豹”类型者对于所服务的公司非常挑剔，如果公司的资本额不超过自己心目中的理想标准，就会认为那是三流的公司：若是自己所服务的不是一流的企业，就会闷闷不乐。这就是“猎豹”型人物最大的特征，亦即是追求完美主义者。

他们经常局限在自己的小天地里，非常注意别人对自己的看法。他们很容易悲观，而且很少有人愿意和他们交往。此外，常因敌不过现实的考验，使得感情非常脆弱。虽然表面上能克制自己的情绪，其实内心的情感却时常动**不已。他们总是尽力压抑自己的情感，避免心情产生起伏，可是物极必反，每当压抑的情绪到达极限，他们就会发狂似地发脾气，使得办公室的气氛变得低沉。

“猎豹”类型者通常头脑很好，所以自尊心也比其他人强，经常喃喃自语：“像我这样优秀的人才，为什么没有人欣赏呢?……”总以为自己是怀才不遇。此外，这种人经常把自己的思想限制在固定的模式里，而且不善于坦然地接受现实。他们也是自命不凡者，对一般民众的生活方式、略带土气的行为，内心都会加以轻视。每当不高兴时，便当场指责部属“你这家伙真笨”、“你简直像个乡巴佬”、“你不应该为你这种行为感到羞耻吗?……真是没见识”。正因为思想缺乏弹性，所以很容易被其他人所孤立，或许在公司的职位高时，还可以用职位的力量来指挥部属，一旦年老退休或因故被辞职时，处境恐怕就会很惨，甚至于连一个比较亲近的朋友都没有。“猎豹”类型者不喜欢成群结党，通常采取单独行动。衣、食、住方面不喜欢过分华丽，但讲求高品质。

除上述外，“猎豹”类型者也有喜欢炫耀自己的毛病，例如即使已经辞职，还是喜欢将自己过去的职位印在名片上，使得拿到名片的人，感到莫名其妙。