张倩的经验是在看到有商铺转让的信息之后,她首先考察的是周边的人流,一旦人流可以得到保证,那么只有可能是经营者的货品上出现问题。而这部分问题是可以靠人为解决的。所以,只要是客源充足的交通要道附近的商铺,价格合适,她都会将它拿下。
商圈的选择
服装店对消费者的吸引力都有一定的地理范围限制.决定顾客走多远到一个特定的商店购物的因素包括商店的吸引力大小、顾客特定的需要及能否提供满足这种需要的商品。如果一个人想买一个瓶子或一包香烟他会到最近的地方购买;如果想购买一件高级时装他会走很远的路以满足他的需要。
通过对商圈的分析,一方面为新开服装店提供选址的依据,另一方面.也可为服装店制定零售预算、竞争策略、产品组合、促销策略等提供参考。
根据商圈中消费者所处地理位置的远近,可将商圈所在的区域细分为一级商圈或核心商圈、二级商圈或辅助商圈、三级商圈或边缘商圈三个部分。
区分商圈级别的标志通常有以下两种方法:
1。根据顾客分布确定
一级商圈是指最接近服装店的区域,顾客密度最大,通常将服装店50%~70%顾客所在的区域认定为一级商圈;二级商圈的顾客密度较小,通常将占服装店10%~30%顾客所在的区域认定为二级商圈;三级商圈的顾客密度最小,但其覆盖的区域很大,通常将占服装店顾客5%~1O%的区域认定为三级商圈。
2。根据商圈与商店的绝对距离确定
按商圈与商店的距离确定商圈的级别与商店的规模及经营性质有很大关系,如服装店商圈小,而商业中心、商业街、购物中心的辐射能力强,商圈很大。对一般商店,通常500米范围被认定为一级商圈,l~2千米范围认定为二级商圈,但大型的购物中心,其商圈范围要大得多,要界定一个乡村购物中心的商圈,需要进行具体的商圈调查。
通过划分商圈区域,有助于确定商圈的地理空间及市场需求特点,为分析商圈的市场容量提供依据,而三级商圈具有周期性或不稳定性,最典型的例子就是游客,零售商能从他们身上捕捉一些额外的商机。
根据商圈中消费者来源及稳定性,商圈中的消费者通常可以细分为以下几类;
1。常住人口商圈
常住人口指居住在服装店核心商圈的常住人口,具有稳定性,是商圈的基本顾客,是服装店基本销售额的保证。
2。工作人口商圈
工作人口指居住地远离服装店,但工作地在服装店核心商圈的人口。他们通常是次级商圈的基本顾客。工作人口越多,次级商圈的规模越大,潜在的顾客越多。
3。流动人口商圈
流动人口指过往的旅客或游客,流动人口商圈是一种虚拟的商圈。一些名胜商业区、交通要道、繁华商业街或公共娱乐场所等处是流动人口聚集的地方,也是服装店的黄金地段。
对商圈顾客的细分,有助于分析商圈的顾客构成和目标顾客的需求特点,为服装店制定零售策略及确定市场份额提供依据。
按照商圈的功能性质,商圈可细分为以下几类:
1、商业区,是商业集中的地区,包括专业化商业街、购物中心、多功能商业街、都市商业闹市区等,是商圈的中心区域。其特点是人口多,人流大,商店繁多,是商品及流行信息的集散地。通常具有购物、娱乐、休闲的功能,具有极高的商业价值。
2、住宅区,住宅区本身的商业功能较小但一些大型商业住宅区,消费群体大,购买力强,对家庭用品的购买率高。住宅区的居民通常是商圈辐射的主要对象,也是构成核心商圈的主要顾客源。
3、工业区,在一些郊区的开发地带,企业林立,办公大楼集中,工作人员多。尽管他们的购物时间不多,但他们有较强的购买力,对便利性商品的需求量大。
4、名胜区,在一些名胜古迹区,大量的游客成为商家的必争顾客,名胜区成为许多零售商,特别是经营地方特色商品的零售商的首选地址。
5、混合区,指多功能的社区。消费趋于多元化,能为各种类型的商店提供商业机会。现代许多大中城市在向郊区发展,新建社区时,零售商、房地产开发商、物业管理公司等联手进行多功能社区的开发,为零售商的发展提供了新的思路和利润空间。
通常要全面考察人口规模、收人水平、职业、年龄、生活条件等因素。对时装零售商而言,收入水平是最重要的评价因素,对于一个贫困地区采用高价位策略是很不明智的选择,因此许多时装零售商往往不选择这些地区,但是这些地区消费者对时装的强烈需要也有可能构成一个巨大的市场如果能以较低成本进人,也是可行的。
不同年龄的消费群体,对时装的需要差异较大,对人的年龄结构及需要特点进行分析,有利于零售商确定自己的目标消费群体。
职业也是时装零售需要考虑的重要因素。例如,职业女性作为时装消费的主要群体,其细分市场正在不断扩大,她们对时装的需要是不仅要满足工作,还要满足社交。
其他因素如婚姻情况、性别因素、教育水平、家庭的持久性及流动性、宗教影响、人口流动性等,都可以通过人口分析,可以把握商圈的目标顾客及购买特点,判断商圈的市场机会。
现在创业自己当老板开店已经成为一股热潮,服装店的投资额虽不大,看上去也并不复杂,于是经营服装似乎成了初次开店的创业者的首选。但开店并非加减乘除那样简单,它要牵涉到商圈调研分析、选址、进货等诸多环节,因此对于想投身于服装小店的创业者而言,认真研究各个步骤的细节问题,尤其是对于商圈的考察和选择,是投资成功的关键。?
很多人都有的一个误区,那就是把人流量当成了一个地段好坏的唯一标准。这样难免对商圈的判断会比较片面,??是不是选择店址的时候,找准人流旺的地方就好呢?其实也不尽然。在开店以前要研究的,不是每天人流有多少,而是在这些人流中,你的“潜在顾客”或者说“有效客流量”有多少。?
?商圈故事
羽倩在参加完个人形象培训和中国服装设计师协会的陈列培训之后,从2004年开始为自己开服装店做准备。她的店址一开始并没有选择在最繁华的商圈,因为她觉得自己进入的是一个陌生的行业,如果一开始就在繁华地带落脚,很可能会因为投资太大而马失前蹄。
本着不想冒太大风险的想法,她开始在那种表面看去不是很旺的地方找,这样房租支出可以降下来,虽然这样利润也会下降,但羽倩不想马上赚太多钱,她更想把入行的第一年作为经验积累和学习投资,她希望等有了经验再谋求更大的发展。
羽倩的店铺甚至也不是服装店集中的地方,但她的25平方米的外贸服装店,却能达到旺季7-8万元的销售额。因为这个店的位置咋一看似乎不好,但仔细看又非常好。比如,羽倩的店位于一个住宅区出入必经的小街上,这条小街只有很窄的两车道,因为道路狭窄所以经常堵车。
在住宅区对面有一所重点小学,学生家长一般是非富即贵。小学每天上下学时,由于接孩子的家长众多,道路又窄,所以每天都会堵车。堵车对于开车的人而言是件苦事,但因为开车接孩子的一般都是孩子的母亲,堵车时透过车窗就可以看到她店里展示的各种衣服,有人抽空就会来购买自己心仪的服装。
那条街边的一排小店有小超市、餐饮店、地产中介和干洗店,但服装店却只有两家,而且另外一家主要做的是运动鞋生意,羽倩的店没有竞争对手,虽然缺乏了同行扎堆的吸引力,生意也还算是不错。
此外,这条街的出口又有几幢几十层高的写字楼,写字楼的白领女士在中午休息时间都喜欢出来逛服装店,无形中增加了潜在顾客,而且在办公室中还会造成连带相互影响的购买效应,增加小店的口碑。羽倩这家店周边,有一所名牌小学,一个住宅区,一幢高档公寓式住宅,两幢写字楼,且是小学和住宅出入的必经之路。
这样的位置当然难找,但却很少有人能想到这样的位置是好位置。很多投资者都认为服装店集中的闹市才是好位置,但服装店集中竞争自然激烈,生意反而受影响,因此在选址时要认真动脑筋分析店址的优劣,才能立于不败之地。?