正文 第14节：第二章 技术市场化，市场技术化(5)

    由此可见，端到端组织有效运作的核心在于工程师。一家高新技术企业只有具备上述三类工程师，才有可能真正做到从客户需求端出发，到满足客户需求端去，提供端到端服务，两端直通，没有任何阻滞。一旦建立起这样的组织，就可以做到以不变应万变，如兵法所云：“其疾如风，其徐如林；侵掠如火，不动如山。”一言以蔽之，让工程师成为商人是从技术领先型组织蜕变为技术商业化组织的必由之路。

    商业工程师的事业是满足人们的需要

    任正非曾指出：“华为没有院士，只有‘院土’。要想成为院士，就不要来华为。”

    “院土”所指的正是任正非倡导的“技术商人”观念，他们是对科技知识进行商业经营的高素质人才，是技术工程师和商人的结合者。让工程师成为商人，就是要造就一大批商业工程师，也就是技术商人。

    技术和市场、业务和商业经营，对多数人而言是两种截然不同的领域，对人才的要求也各不相同。要同时掌握前后两方面的专业知识和运作规则，实非易事。一流企业的高明之处就在于它们找到了这样的人才，或者通过某些不寻常的方法将上述两样东西成功融入到员工身上。

    商业工程师通常来源于企业原有的技术工程师，当需要跨越自身的技术领域去掌握商业经营这一新领域的知识和运作规则时，其难点主要在于如何成为商人。

    古人认为，商人就是那些能够做到“变贵贱，调余缺，度远近”的人，意即通过对不同地域的物资余缺状况的调配，在走南闯北之后以较高的价格卖出，在满足人们要求的同时自己也获利。这里包含了商人定义的两个要点：对市场行情的敏锐把握以及满足人们的需要。

    这个定义放在今天，用在商业工程师身上依然是非常准确的：对市场行情的敏锐把握，代表了商业工程师必须具备商业意识；如何满足人们的需要，则代表了商业工程师满足客户需求的商业技能。因此，技术工程师转化为商业工程师，其要点就在于如何具备商业意识和商业技能。

    我们不主张如社会上有些观点所言，把商业活动等同于一味追逐利润的唯利是图行为，实践证明，那些把利润放在第一位而漠视社会民众真正需求的企业（如安然等）其成功终究是昙花一现，社会最终会放弃它们，因此不具有代表性，这种企业也缺乏永续经营的根基。正如管理大师德鲁克所言，企业存在的目的并不是利润，利润只是实现企业目的的必要条件。因此确切地说，企业并不是因为利润而存在，利润只是企业正确履行责任之后的一个自然结果。刻意地、不择手段地追逐利润，其结果必会适得其反。