伟大的称赞
成随时随地对他人进行恰如其分地赞美的习惯,你将获得良好处受欢迎。
霍里斯和他的犹太人朋友在纽约搭计程车。下车时,朋友对司机说:“谢谢,搭你的车十分舒适。”这司机听完愣了一愣,然后说:“你是在嘲笑我吗?”
“不,司机先生,我不是在寻你开心,我很佩服你在交通混乱时还能沉住气。”
司机没再说什么,便驾车离开了。
“你为什么会这么说?”霍里斯不解地问。
“我想让纽约多点人情味。”他答道。
“靠你一个人的力量怎么办得到?”
“我只是起带头作用。我相信一句小小的赞美能让那位司机整日心情愉快。如果他今天载了20位乘客,他们受了司机的感染,也会对周围的人和颜悦色。这样算来,我的好意可间接传达给1000多人,不错吧?”
“但你怎能寄望计程车司机会照你的想法做呢?”
“我并没有寄望于他,”朋友回答,“我知道这种效果是可遇不可求的,所以我习惯多对人和气,多赞美他人,即使一天的成功率只有30%,但仍可连带影响到300人之多。”
“我承认这套理论很中听,但能有几分实际效果呢?”
“就算没效果我也毫无损失呀!开口称赞那司机花不了我几秒钟。如果那人无动于衷,那也无妨,明天我还可以再称赞另一个计程车司机呀!”
“我看你脑袋有点毛病了。”
“从这就可以看出你越来越冷漠。我曾调查过邮局的员工,他们最感沮丧的除了薪水微薄外,还有就是欠缺别人对他们工作的肯定。”
“但他们的服务真地很差劲呀!”
“那是因为他们觉得没人在意他们的服务品质。我们为何不多给他们一些鼓励呢?”
他们边走边聊,途经一个建筑工地,有5个工人正在一旁吃午餐。朋友停下了脚步,“这栋大楼盖得真好,你们的工作一定很危险、很辛苦吧?”那群工人带着狐疑的眼光望着霍里斯的朋友。
“工程何时完工?”犹太人朋友继续问道。
“6月份。”一个工人回应了一声。
“这么出色的成绩,你们一定很引以为荣。”
离开工地后,朋友对霍里斯说:“这些人也许会因我这一句话而更起劲地工作,这对所蟧叛刚养处》缘哪守翠有的人何尝不是一件好事呢?”
“但光靠你一个人有什么用呢?”
“我常告诉自己千万不能泄气,让这个社会更有人情味原本就不是一件简单的事,我能影响一个就一个,能两个就两个…一。”
“刚才走过的女子姿色平庸,你还对她微笑?”霍里斯插嘴问道!
“是呀!我知道,他答道,如果她是个老师,我想今天上她课的人一定如沐春风。”
犹太拉比认为,学会赞美他人的人,才会真正被他人称赞,世界上任何收获都需要付出。人类本质中最殷切的需求是:渴望被肯定。被人赞美是令人喜悦的事情,恰如其分的赞美,能使人感受到人际间的理解和温馨,并有效地增进赞美者与被赞美者之间的良性的心理交流,成功地缔结合作者之间的友谊。学会了赞美,能使人受益无穷。一句由衷的称赞虽然简单,却在不知不觉中改变了我们身边的人们,改变了我们的世界。蟧職一才