创造性思维,有效执行的利器(2)
拿破仑·希尔接着说:“你们说了各种不能废除的理由。现在,我们来试着相信可以废除监狱,假设可以废除,我们该如何着手。”
大家有点儿勉强地把它当成试验,沉静了一会儿,才有人犹豫地说:“成立更多的青年活动中心可以减少犯罪事件。”
不久,这群在10分钟以前坚持反对意见的人,开始热心地参与了。
“要消除贫穷,大部分的罪犯都起源于低收入的阶层。”
“要能辨认、疏导有犯罪倾向的人。”
“借手术方法来医治某些罪犯。”
总共提出了78种构想。
这个实验的重点是:当你相信某一件事不可能做到时,你的大脑就会为你打出种种做不到的理由。但是,当你相信——真正地相信,某一件事确实可以做到,你的大脑就会帮你找出能做到的各种方法。
创造性思维培育的最终目的是使员工如何从繁杂的客观事物和现象中发现那些令人激动的有价值的新问题,如何解决所提出的问题。对企业员工创造性思维的培育要求其以理论为基础,在实际生活中不断地思考、反思,对一事物进行详细的剖析,从复杂的结构中寻求共同性、规律性的本质。变换角度来思考问题,如变换思维的焦点:将事物的过去、表现同外界联系起来,挖掘本质,思考未来;全面、高灵敏性地根据具体时间、地点、条件选择不同的思考点。从不同的角度去思考事物:思路宽、思路转换灵活,新旧变换、远近变换、直曲变换、面体变换、动静变换、分合变换、纵横变换等。根据具体情况去调整思维的方向或顺序:上下、左右、前后、因果、正反等。对员工创造性思维训练的方法有拓展性训练、情景训练、头脑风暴训练等,在思维训练过程中,需要考虑正面、反面、有趣;考虑过程的全面因素;结果与后果;目标、目的与任务;最要紧的重点;可能、可取、审慎;他人的观点等。同时组织应创造相应宽松的环境,使员工能够充分发挥其潜能,在绩效管理中导入过程比结果重要的理念,培育员工乐于创新的氛围。
给员工一个创造性空间
20世纪80年代初期,美国各大公司正时兴建造大开间的集体办公区,但微软公司的掌门人比尔·盖茨却不赶时髦,仍然坚持让每个员工都拥有一个约11平方米的单间办公室,努力为员工提供一个个性化的空间。
办公室里面摆着电脑桌、电脑、一张小圆桌和几把靠背椅。不论是高级管理人员,还是新来的大学生,全部一视同仁。单间办公室的陈设也因人而异,最大限度地张扬了办公室主人的个性。各个办公室最常见的是办公室主人家庭成员的照片,此外还有形形色色的工艺品、画像、星球大战的模型、松鼠及其他宠物,有一个人甚至养了一条大蟒蛇。因此,有人说,微软公司员工是最邋遢和不拘小节的。但这种邋遢和不拘小节并没有影响他们智慧的发挥,可以说全体员工创造的奇迹与比尔·盖茨对办公室别具一格的设计不无关系。
个性化的办公室实际上给了员工一个开启创造力的空间。创造是时下经济和科技发展的主题,没有创造就没有时代的进步。对企业来说,人才竞争是市场竞争的关键和根本,而创造性人才的竞争又是人才竞争的关键和根本。如何充分挖掘和发挥人才的创造性才能,是每一个企业经营者面临的首要课题。提高薪金、增加福利、提供培训机会等当然是重要条件,但营造一个创造性空间也是必不可少的。
迎合创造者特征设计的独立的工作环境,必定能够最大限度地开启员工的创造性思维,激发员工的创造性潜能,提高工作效率和工作效益。现在,许多企业都实行大开间、结构雷同的集体办公方式,这种办公方式有利于增强员工的地位平等感,却抑制了员工个性的张扬,同时也让员工的工作间隐私暴露无遗,由此带来员工对企业的不信任感,负面影响颇大。
时代呼唤创造人才,创造人才呼唤创造空间。微软办公室的个性设计值得称道。
总之,员工创造性思维对企业管理的创新是必须的,所有的一切创新活动都是建立在员工相应的创造思维的基础上,创造性思维的培育需要的不仅是丰富的内容,还需要经常对常规的洞察与反思,需要的是灵感与智慧。通过对员工发散思维、逆向思维、侧向思维、联想思维等方式的训练,从而不断培育其创造性思维,提高其胜任力。