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第68节 量才而用（第1页）

第68节：量才而用

而欧洲人做生意是以个人与个人的关系为基础的，在商谈中，欧洲商人经常通过聊生活、饭菜、礼节、气候特别是家庭问题而活跃气氛、打破僵局。欧洲各国商人也有自己的特点：意大利商人厌恶函件，经常把广告类的函件抛进废纸篓。与意大利贸易伙伴经常保持私人方面的联系十分重要，赠送礼物和说一些恭维奉承的话十分有助于生意成功；法国人很珍惜人际关系，一般在尚未成为朋友以前不会做大生意。在商业谈判中，法国商人一般不会对所有细节详细研讨，要点协商好就行；德国商人重视法律，生意中法律上的权利和义务规定很清楚。德商注重商品品质，标准高，交易以信用交易为多，对“契约”异常尊重，订立后会一丝不苟地照章执行……这些细微的差异会给美欧人之间的交流、认同带来难以觉察的阻碍，进而在企业的经营管理上带来麻烦。

历史上还发生过由于产品设计忽视了地理文化差异而导致的战争。

1857年，英国东印度公司生产的子弹被运到印度。在当时，子弹的外层大都要涂上一圈猪油制成的蜡。发射时必须咬掉弹头的一部分。由于印度士兵所信仰的教义中规定，不得食用猪肉制品。所以，印度兵一见这种猪油蜡就不由火冒三丈，最终引起士兵哗变，掀起了轰轰烈烈的抗英起义。当然，东印度公司也因此丧失了在印度市场的霸主地位。

基于上述情况，作为创业者，当自己的事业发展到外地或外国时，合理利用当地人为自己赚钱，不失为最好的办法。现在，很多跨国公司都在强调“人才本土化”，即某一国或某一地区的分公司应尽量启用和选拔当地人才，以利于公司站住脚跟和长远发展。因此现在也出现了一种情况，吃香的是拿着外卡的华人，他们一方面在外国留学多年，懂得母公司的文化、历史，另一方面又是生长在中国土地上的真正的中国人，了解中国悠久的文化、历史、政治、风俗习惯等，在中国有着既有的关系网，正是外国公司入驻大陆的最佳人眩

虽然我国企业走出国门的并不多，所谓国际人才的“本土化问题”也不突出。但随着我国改革开放的进一步发展，我们的企业必将走向世界，这样的问题会越来越凸现出来。预先有所准备，当然比不准备好得多。另外，这一问题也可以缩小为人才的“南北问题”、“省区问题”。虽然作为统一的中国，我们处于同一文化体系、同一制度体系、同一社会政治环境下，但统一之中还是有着亚文化的差异和各省区风俗习惯的差别。为了最大限度地发挥人才的潜能，这方面的考虑也是必要的。

量才而用

一个人最大的本事，不是自己有多少学问，而是会用人。越有本事的人越要用人，越要用能人。否则，就算做老板的生出三头六臂来，又怎么能干完一个公司所有的事呢？

胡雪岩作为一名成功的商人，将人才的地位看得非常重要。他重视人才的开发与培养，这首先起源于他对人才独特的要求。商场如战场，一个再优秀的将领，身边如果没有精兵强将，也敌不过敌人。同样，优秀的创业者手下也必须要有优秀的人才，才能促进企业的生产经营。不过，全面发展的人才是很难得到的，相反，往往是那些在某一方面有着显著缺点的人，在其他方面反而是不可多得的人才。这就要求创业者能够看人之长，不计人短，获得特殊的人才，办成特殊的事业。

胡雪岩在经营管理中，非常善于用人之长，客观待人，他认为用人要做到“德看主流，才重一技”。下面这件事就可反映出胡雪岩的用人之道。

有一次，胡庆余堂的一个采购人员不小心把豹骨误作虎骨买了进来，而且数量还不少。进货阿大了解到这个采购人员平日做事很牢靠，加上自己手头正忙，也就未加详察便把豹骨直接入库备用了。有个新提拔的副手（副经理）得知此事，以为又有晋升机会了，就直接找胡雪岩打“小报告”，胡雪岩当即亲自带人到药库查看了这批药材，发现确实把豹骨误作虎骨了。胡雪岩对进货阿大说：“你知道什么是生命之源吗？顾客就是我们的衣食父母，我们能把假药、次药用来欺骗我们的衣食父母吗？”然后，就命药工将豹骨全部烧毁。眼看由于自己工作失误带来的巨大经济损失，进货阿大羞愧地向胡雪岩递了辞呈。不料，胡雪岩却温言相劝，说：“忙中出错，在所难免，以后小心就是。”那位阿大心怀感激地对胡雪岩说：“烧了这些药，您心里踏实，我们也可以引以为戒。