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1 若想采蜜勿蹴蜂房(第2页)

而格兰特将军又是怎么做的呢?他所做的与林肯的命令恰恰相反。他违背了林肯的命令,召开了一次军事会议。他一再拖延,犹豫不决。他还给林肯打电话,以各种借口来解释。他甚至一口回绝了进攻李将军。最后,当河水退却时,李将军和他的军队从波多梅克逃走了。

林肯异常恼怒。“这是什么意思?”林肯朝他的儿子罗伯特大声叫嚷道。“天啊!这是什么意思?敌军已落入我们手掌心,我们只需一伸手,他们就会完蛋了!但我不论说什么,或做什么,却不能让我们的军队前进一步。在这种形势下,几乎任何一位将军都能击败李将军。如果我在那里,我自己就可以消灭他!”

在失望和痛苦之余,林肯坐下来给格兰特将军写了封信。要记住,林肯这时已经非常克制自己的脾气了。因此他这封写于1863年的信,算是最为严厉的斥责了。

我亲爱的将军:

我想你肯定体会不到李将军的逃脱所带来的严重不幸。本来他已经处于我们的绝对掌控之中,如果抓住了他,再加上最近我们其他方面的胜利,战争就可以结束了。可是现在的结果呢,战争恐怕会无限期地延长下去。假如你不能在上周一成功地击败李将军,你又怎么能在渡河之后进攻他?因为那时你手中的兵力可能不到现在的23。现在我已不再对你抱有成功的希望;即使抱有希望,那也是不合情理的。你已经失去了大好时机,为此我深感痛惜。

……

你猜猜格兰特将军读了这封信后,会是什么反应?

结果格兰特将军一直没有看到这封信,因为林肯并没有将它寄出去。这封信是在林肯遇刺身亡后,从他的文件中找到的。

我猜想——这仅仅是我的个人猜想——林肯在写完这封信后,站在窗口向外远望,然后自言自语道:“等等,也许我不该这么着急。我坐在这宁静的白宫中,命令格兰特进攻是件很容易的事;但我当时如果到了盖茨堡,如果我也和格兰特一样见过遍地鲜血,如果我的耳边也听到了伤兵的哀号和呻吟,也许我不会急着进攻了。如果我的性格和格兰特一样柔弱,我的做法可能会与他相同。无论如何,现在生米已经煮成熟饭了,如果我寄出这封信,固然可以发泄我的不快,但格兰特不会为自己辩护吗?他甚至会反过来斥责我,或产生厌恶心理,损害他的军队统帅的威信,甚至会使他干脆辞职不干了。”

于是,就像我上面猜想的那样,林肯将信放在一边,因为他已从痛苦的经验中体会到:尖刻的批评和斥责几乎永远起不了任何作用。

罗斯福总统曾说,在他当总统时,只要碰到难以解决的问题,他总是往后一靠,抬头仰望他白宫办公室墙上挂着的林肯巨幅画像,问他自己:“如果林肯处在我的困境中,他会怎么办?他将怎么解决这个问题?”

马克·吐温常常会大发脾气,他信中的怒火足以烧掉信纸。例如,他有一次写信给一位让他生气的人,说道:“你想要得到的应该是死亡入葬书。只要你开口,我一定会帮你搞到。”又有一次他写信给一位编辑,提到有一位校对人员企图“改正我的拼写和标点,”他以命令的口气写道:“以后这种情况必须按我的底稿做,而且让那位校对员把他的建议留在他那已经腐烂的脑壳里。”

写这种令人痛苦的信使马克·吐温感到很爽快,这样他的怒气也出来了,同时又不会引起任何不良反应——因为他的夫人早已在寄信的时候把信悄悄拿走了,而且也没有贴邮票,所以信也根本就没有寄出去。

所以,当你下次想要批评别人的时候,就从口袋中掏出一张5美元的钞票来,凝视上面的林肯头像,然后问自己:“如果林肯遇到这种问题,他会如何处理呢?”

你是否想劝你所认识的人改掉一些不好的习惯?这可真是太好了,我非常赞同。但是你为什么不先从自己开始呢?从纯粹自私的角度而言,这会比改进别人要收益更大——而且,毫无疑问,所冒的风险也会小许多。

“当一个人具有了先从自己开始,战胜自我的精神的时候,”勃朗宁说:“他就是一个不同凡响的人。”要改掉你所有的缺点,也许从今天开始,直到圣诞节才能完成。如果是这样,那你不妨在假期好好休息一下,新年开始之后再去劝别人或批评别人,那时也不算太晚。

但是,首先要使你自己变得十全十美。

中国有句俗语说:“在你还没有打扫干净自己屋子的时候,不要去责怪邻居家屋顶上有霜雪。”

当我还很年轻时,很想在人面前表现自我。我写了封信给作家查哈丁·戴维斯——他曾在美国文坛红得发紫。当时我正准备给某家杂志写一篇关于作家的文章,我就请戴维斯告诉我他的写作方法。在此之前几个星期,我曾收到一封信,信的末尾写道:“口述信,未曾读过。”我觉得这种办法很好,认为写这封信的人一定是个了不起的大忙人,于是我也在写给戴维斯的短信的末尾写上了“口述信,未曾读过”的字样。

但是戴维斯根本就没有给我回信。他只是将信退回给我,并在下面草草写了几个字:“你的这种无礼到了无以复加的程度。”我确实是弄巧成拙了,这也是我自作聪明所应得的斥责。但我当时对此却不以为然,甚至深怀厌恨,以至于我10年后得知戴维斯的死讯时,我心里所想到的仍然是他对我的伤害!

因此,如果你我想要中伤某人,让他怀恨几十年,至死才消失的话,那么只需随便说些恶毒的批评之语就可以了,而且非常容易——不论你多么肯定这些话本身是多么的合理。

在与人相处时,一定要切记:与我们交往的不是纯粹按道理或逻辑生活的人,而是充满了感情的,带有偏见、傲慢和虚荣的人。

而且批评是根危险的导火线——一种足以使人的自尊爆炸的导火线,这种爆炸有时会导致人的死亡。例如胡德尔大将受到别人的批评,又没有被批准率领军队去法国,这对他的自尊心打击极大,几乎送了他的性命。

刻薄的批评,曾使得英国大文学家汤姆斯·哈代永远放弃了小说创作;批评还促使英国诗人汤姆斯·卡德登自杀。

本杰明·富兰克林青年时期并不是很聪明伶俐,但后来却变得非常精明能干,结果被委任为美国驻法大使。他成功的秘诀就是“我不愿意说任何人的坏话,”他说,“……我只说我所认识的每一个人的一切优点。”

任何傻子都会批评、指责和抱怨,而且大多数愚蠢者也正是这样做的。要了解和宽容别人,就要有良好的品德和自我克制。

“伟人之所以伟大,”卡莱尔说,“就是通过对待卑微者的方式来体现的。”

鲍伯·胡佛是一位著名的飞行员,常常在各种航空展览中作飞行表演。有一天,他在圣地亚哥航空展中表演完飞行后,朝洛杉矶飞回。正如《飞行》杂志所描述的那样,当飞机飞到300英尺的高度时,两只引擎突然熄灭了。幸亏胡佛的技术娴熟,他驾驶飞机着了陆,虽然飞机受到严重毁坏,所幸的是人没有受到任何伤害。

胡佛在飞机迫降之后所做的第一件事,就是检查飞机的燃料。结果正如他所预料的那样,他所驾驶的这架二战时期的螺旋桨飞机里面装的,竟然是喷气机燃油,而不是汽油。

胡佛回机场后,要求见那位为他做飞机保养的机械师。此时这位年轻的机械师还在为他所犯的错误而难过不已呢。当胡佛向他走去的时候,他泪流满面——他使一架昂贵的飞机受到了损坏,还差点要了3个人的性命。

你也许以为胡佛一定会勃然大怒,并猜想这位荣誉心极强、凡事都要求精细的著名飞行员一定会痛斥这位机械师的粗心大意。然而,胡佛并没有责骂他,甚至连一句批评的话都没有说。相反,他伸出双手,抱住这位机械师的肩膀,说道:“为了表明我相信你不会再犯错误,我要你明天再给我的F51飞机做保养。”

因此,我们不要去责怪别人,要试着去了解他们,弄明白他们为什么会那么做。这会比批评更为有益,而且这样还能产生同情、容忍以及仁慈。“了解了一切,就会宽恕一切!”

正如约翰逊博士所说的:“要知道,即使是上帝,如果不到世界末日,他也不会轻易审判世人。”为什么你我都要批评别人呢?

所以,请记住待人处世的第一项技巧:

不要批评、指责或抱怨别人。

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