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第四章下属的圆融之道1（第1页）

第四章下属的圆融之道（1）

与领导的交往是很有技巧的。太远则无法接近，不能得到领导信任与重视。太近则容易被领导猜忌，而且自己的缺点容易被领导发现，从而把自己的优点一笔抹杀。

学会当群众，不仅是领导的任务，更是下属的任务。领导不会当下属，还可以继续当领导；可群众如果不会当群众，就不知该如何是好了。

我们清高，我们自尊，我们不卑不亢，我们怀才不遇，我们满腹牢骚，也许就因为我们不会当群众。我们也许经常忘记自己是下属，忘记上司是领导，没有能够让领导在我们面前找到做领导的感觉。

要对领导的习惯、方法、嗜好有所了解，才能更好的取得领导的好感。

在关键时候应挺身而出，替领导分忧解难。

在担任重要任务时，有重要的事情应多向领导请示。

秘诀35。恰到好处地与领导保持距离

我们不能奢望领导主动垂青自己，但我们可以感觉到领导给众人的距离感，在我们了解领导的“距离”之后，再想我们如何恰到好处地与领导处在黄金分割点上。

许多领导正是通过有意识地保持与下属的距离，使下属认识到权力等级的存在，感受到领导的支配力和权威。而这种权威对于领导巩固自己的地位、推行自己的政策和主张是绝对必须的。如果领导过分随和，不注意树立对下属的权威，下属很可能就会因为轻慢领导的权威而怠惰、拖延甚至是故意进行破坏。所以，领导通过“架子”来显示自己的权力，进而有效地行使权力是无可非议的，对于领导很好地履行自己的职责也是必要的。距离，既会给领导带来威严感，也会给下属这样一种印象：即他可以随时行使他的权力来达到自己的目的。威严感会使领导形成一种威慑力，使下属感到“服从也许是最好的选择”，而“不服从则会给自己造成不利”。

“一个领袖必须能够使他的部下具有信心。他必须能够维护自己的权威。”

“最最重要的是，没有神秘就不可能有威信，因为对于一个人太熟悉了就会产生轻蔑之感。”

“一个领袖没有威信就不会有权威，除非他与人保持距离，否则，他就不会有威信。”

领导有其作为领导的心理及特点，同时，他也是有平常心的，至少有像常人一样的友情、亲情、爱情……他是矛盾的，他的尊严和权威，又正是他的痛苦和孤独。生活中常会遇到这样一种情形．与领导距离远了，你会觉得领导不了解你，不重用你；与领导距离近了，同事中就有议论你“巴结领导”、“溜须拍马”，有时甚至领导也烦你。很多人为此烦恼不已。

其实，处理与领导的距离就像炒菜一样，掌握好了火候，也就不难了。

处理好与领导的关系，首先要互相了解。“我干我的事，他做他的官，我干吗要了解他。”这样的想法就错了。不管你多么才华横溢，志存高远，没有得到领导的重用，也是枉然。因为不管你承认不承认，喜欢不喜欢，领导对于你的前途命运都有着很重要的作用。你如果对领导的习惯、方法、嗜好等有所了解的话，那在领导面前说话就会更得体，工作就会做得更合他的口味。这样一来，领导自然会赏识你。而你的才华如果能被领导所识，那在适合你做事的时候，他就会想到你，如果只知道有你这么个人，但对你了解不多，你也就没有机会～展身手了。

距离太远，自然看不太清，要敢于和领导接近，了解他。

领导也是人，也是食人间烟火，有七情六欲的人，他也希望能够被人理解。他需要接近、了解下属，你需要接近了解领导，这是正常的人际交往，不必担心因别人的议论而躲避领导。你如果希望领导喜欢你，看得起你，那么首先得让领导看得见你。

正如领导须有一双识才慧眼，我们不妨也多留意领导的具体可爱之处，而不仅仅是他的身份。

如果你注意寻找别人身上应予以肯定的东西，你会发现在他们身上有许多惊人的好事值得大讲特讲。拉尔夫·瓦尔多·伊默森说：“我遇到的人，都在某方面比我强。”如果美国的大人物都能说出伊默森这样的话，我们这些小人物就不难在我们邻居身上找到出人头地的优良品质了。学会出人意料的表扬，更会加强我们赞许的艺术。在这样的场合，比如，吃了一顿美餐或听了动人的讲演，人们都要习惯地恭维一番。亨利·泰勒爵士在他19世纪写的《政治家》一书中指出：等到以后有机会再回顾其中的细节加以赞扬和肯定，效果就会更好。他说：

一个人讲演完毕，刚一坐下，你就喝彩。他认为你这是出自一般的礼貌。但是过一段时间，也许他认为你把他的讲演早已丢在脑后了。这时你再对他表示你把他讲演中的教益还铭记在心。这样，他对你的恭维将会经久不忘，远远超过你对他讲演的记忆。

可爱的人，自然是会讨领导喜爱的。

我们与领导说话时，应多注意他的心理。

了解他人心理，不仅要抓住对大致的心理波动，而且要于细微之处下功夫，利用细小兴奋的刺激来影响其特定情形下的心理，从而使你的赞美既巧收“润物细无声”之效，又有极强的针对性。领导，各有各的性格和特点，所以，我们首先要尽量地去了解他，才能愉快地交流。

每个人都有自己所感兴趣的事情，领导也不例外，我们可以仔细想一下，领导的兴奋点究竟在哪儿？这样才能有的放矢地进行畅谈。

查利夫的一封信里写了这样一段经历。

“一天．我发现我需要得到帮助。”查利夫写道，“一个大型的童子军集会将在欧洲举行，我想争取让美国一家大公司的总裁资助一个童子军成员去参加集会。

“正巧，就在我去见他之前，我听说他开过一张一百万美元的支票。在支票失效后，他便用镜框把它镶起来。

“因此，我进入他办公室后的第一件事就是要求去看那张支票。一张一百万美元的支票!我对他说我从未听说谁开过一张一百万美元的支票，我要告诉我的孩子们我亲眼看见了一张一百万美元的支票。他高兴地向我展示了支票，我欣赏了一番，然后请他说说为什么开了这么一张支票。”

你注意到了没有？查利夫开始并没有谈童子军，没有谈欧洲大型童子军集会，也没有谈他的目的，而是谈了使对方感兴趣的事。下面就是结果：

“接着，我拜访的这位先生说，‘呵，对了，你找我有什么事？’于是我说明了来此的意图。”

“使我大吃一惊的是，”查利夫先生继续写道，“他不仅立即答应我的要求，而且承诺大大超过我的要求。我请他资助一个孩子去欧洲。他却资助了五个孩子，还有我本人。他给我开了一张一万美元的信用证，叫我们在欧洲住七个星期。他还为我开介绍信，介绍给他在欧洲分公司的总裁，让他们帮助我们。而他本人则将赶到巴黎与我们会面，带我们游览市容。从那时起，他为一些家境困难的孩子提供了工作。现在他仍活跃在我们中间。

“然而，如果我没有发现他感兴趣的事情，使他在兴奋起来，那我就要花上十倍的努力去与他打交道。”