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第七篇 办事经（第1页）

第七篇办事经

找人办事是走上社会后常遇到的事情，怎样才能把一件事办成功，里面有许多的因素，这和一个人的办事能力有着很大的关系。

办事的艺术是从课本上学不来的知识，因此，对你来说，学习他人的经验是使自己的办事能力得到迅速提高的一种方式。

1．想做领导红人，要掌握以下几条技巧

任何一个领导都力争使自己主管的单位、部门做出卓越的成绩，拿出一些光彩的东西来，这样，他就自然而然地需要几个乃至一批兢兢业业、埋头苦干的下属，为他创出业绩。所以，要想成为领导的得力助手，成为领导的“红人”，那就需要我们首先做好本职工作，有较强的敬业精神。这是我们在领导面前说得上话、办得了事的根本。

小王从某大学经济系本科毕业后分配到一个研究所，该研究所大部分工作人员都具有硕士和博士学位，小王感到压力不小，但他也发现大部分工作人员对工作都不很认真，于是他一头扎进工作中，为工作方便，索性住在办公室，从早到晚埋头干业务，8小时以外加班加点。其他同事打扑克、闲聊等事情他很少介入。他的业务很快提高上去了，在经济研究方面成为研究所的“一支笔”，并逐渐受到所长的重用，越来越让他感到在这一方面离开小王就如失去左膀右臂。所以对小王的敬业精神很欣赏，经常在其它部属面前夸奖小王，还对他的加班加点予以物质鼓励。在同事的眼中，小王就是领导的“大红人”。在领导的周围缺乏敬业者的环境中，你若能像小王这样以敬业的形象出现在他的身边，很快就可能得到重视，成为领导的依靠。

我们提倡敬业，但也提倡会敬业，这里有几个方面的技巧需要注意。

（1）对工作要有耐心、恒心和毅力

时常听到一些老同志告诫说“年轻人要能吃苦，沉住气”，的确有一定道理，经常为眼前利益所动的人能安心工作吗?有些人凭热情工作，情绪来了就好好干一阵，但坚持不久，三分钟热度，没兴趣时应付应付了事，或者是三天打鱼两天晒网。在领导眼中，这样的下属是靠不住的。偶尔表现一把，“过把瘾就死”的下属是成不了大事的。

（2）苦干要加巧干

勤勤恳恳、埋头苦干的敬业精神很值得提倡，但必须注意效率，注意工作方法。有很多人不能不说他工作认真、兢兢业业，但忙忙碌碌一辈子就是没干出多少成绩，不仅没得到领导的提拔，反而在领导和同事中留下了“笨”的印象，实在是太可惜。苦干是领导喜欢看到的，但领导更喜欢巧干高效率的下属。不妨设想一下，领导有同一项任务，交给甲下属需要一个月才能完成，交给乙可能仅要两周时间就可能完成，那么领导在用人时首先考虑的就可能是乙而不是甲。所以说苦干并不等于蛮干，必须善于动脑子想办法，提高工作效率。

（3）敬业也要能干会“道”

“道”就是经过自己表白让领导知道或感受到你所付出的努力。工作中只会干不会“道”的人实在是太多了。领导所能目睹的你的工作最多限于“8小时以内”，在下属与领导分开办公的地方，领导对下属的工作了解就更少了。有些人只顾埋头工作，工作完成后一交了事，与领导交流很少，自己究竟加了几个班、费了多大劲、流了多少汗水、耽搁了自己多少事等等，如果你自己不主动说，而同事一般很少会在领导面前提你的情况，你所付出的汗水也就默默无闻的白白流掉了。

（4）服从第一

“恭敬不如从命”，这一中国古老的至理名言，谆谆告诫着后人：对领导，服从是第一位的。下级服从领导，是上下级开展工作，保持正常工作关系的前提，是融洽相处的一种默契，也是领导观察和评价自己下属的一个尺度。

当然，服从也有善于服从，善于表现的问题。细心的人都可能会发现这样一个事实：在单位里，同样都是服从领导、尊重领导，但每个人在领导心目中的位置却大不相同，何也?这一问题的关键是能否掌握服从的艺术。有的人肯动脑子，会表现，主动出击，经常能让领导满意地感受到他的命令已被圆满地执行，并且收获很大。相反，有的人却仅仅把领导的安排当成应付公事，被动应付，不重视信息反馈，甚至“斩而不奏”，结果往往事倍功半。

善于服从、善于表现要抓住一个火候。当领导交待的任务确实有难度，其他同事畏手畏脚时，你要有勇气出来承担，显示你的胆略、勇气及能力。

敬业与服从，应该大力提倡。善于敬业、服从，善于服从更为重要，因为，在丰收的田野上，农夫有理由让人们记住他挥洒的汗水和不辍辛劳。这不是虚荣，是实实在在的人生需要。

2．托领导办事一定要懂得把握分寸

俗话说：事不关己，高高挂起。托领导办事一定要看事情是不是直接涉及自身利益，如果是，则领导无论是从对你个人还是关心单位职工利益的角度，都认为是一种义不容辞的责任。这样的事领导愿办，也觉得名正言顺。

比如，你爱人调动工作，你通过别的关系可能费了九牛二虎之力也难以办成，如果你托单位领导办，领导觉得你重视了他的地位，使他有了救世主的感觉，又可以作为为单位职工解决困难而积累其领导的资本，有时，这样的事你不找领导，领导反而会产生你看不起他的想法，也未可知。

但你一定要知道，这类事必须关系到你的切身利益，或你爱人的事，或孩子的事，或直系亲属的事，如果不管七大姑八大姨的事你都揽过来去托领导办，不但领导不会答应，而且还会认为你太多事，影响你在领导心目中的形象。

托领导办事还要掌握好“度”，不要鸡毛蒜皮的事也去托领导，如果事无巨细都去托，认为领导办起事比你容易，这样，领导会觉得你这人太不值钱，甚至会认为你缺乏办事能力。

比如，你家里需要买一个冰箱，如果托领导去说一下，可能会便宜几百元钱，但这类的小事千万不要去托你的领导办，因为这类事显不出领导的办事能力，又贬低了自己，得不偿失。

大事与小事的区别在什么地方，要随你的单位性质和领导的层次而定，凡事有一个“度”，掌握好这个“度”，也是一种能力。

3．托同事办事，你必须掌握的技巧

同事之间尽管在工作中会产生一些纷争，弄出一些小矛盾，但若谁家有个大事小情需要帮忙时，彼此之间则是无什么异议的，都会伸出援助的手。而坐壁上观看热闹的，仍是极少数。只要是你的人缘不是臭到极点，同事间帮忙办事一般都是比较爽快的。

同事关系是办事最直接最方便利用的关系。

每一个人在单位都有表现自己的欲望，求同事办事就等于为他提供了一次表现个人能力的机会，即便遇到困难也得办，即便有时担心领导不满也得办，以此在同事中维护自己急公好义的形象。同事的事和单位的事一样，每个人都会感到自己有一份责任和义务。因此，找同事办事不用存在有任何顾虑，该张嘴时就李嘴。

那么，我们该怎样利用好同事关系办事呢?

（1）托同事办事要有诚意

同事之间了解的比较多也比较深，如果找同事办事藏藏躲躲想托人办事又神神秘秘，不把事情说明白，容易使同事产生你不信任他的感觉。因此，找同事办事就要先说明究竟要办什么事，坦言自己为什么办不了，为什么要找他。这样，精诚所至，同事只要能办到的事，一般是不能回绝你的。

（2）托同事办事要客气