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第四篇 工作经（第1页）

第四篇工作经

1．首先要知道领导需要什么样的人

作为领导者，在领导工作中，自然要选择自己认为合适的、能够担当工作重任、让人放心的部属。虽然每个领导者选人用人的标准都可能有差异，但也有共同的要求，你要想悟透上级的意图，你必须知道你的领导需要什么样的人，下面就给你介绍一些情况。

（1）踏实工作

无论做任何事情、从事何种职业，都需要有踏实的工作作风。踏实，是对每一个人的最基本要求。领导者有了踏实的部属，才有可能营造一个干事业的良好环境。踏实的反面是浮躁，浮躁是从事任何工作的大忌。下属浮躁，会形成漂浮不实的作风，会使领导者的决策计划落空，最终影响工作大局，因而最为领导所忌。

（2）为领导分忧

下属对领导者的帮助有着得天独厚的条件，因为下属在工作一线，是所有计划、决策的最终执行者和具体操作者。大量的工作实践、丰富的工作经验，往往使下属能够提出领导者想不到的办法。虽然这些办法由于受下属自身能力与视野的局限，未必能直接用于领导决策，但最起码给领导者提供了一个可供参考的、有价值的方案，对领导者开阔视野也会起到积极的作用。再者，领导者身处权力的核心，自然也处在矛盾的焦点和支点上，无论是开展工作的实际需要，还是缓解精神紧张度的心理需要，都要求下属能在关键时刻助其一臂之力，为其分忧解愁。

（3）有创新才能

部属具备了创新能力，不仅能够更准确地理解自身所从事的工作，更准确地理解领导者的决策，还能够在工作中创造出出入意料的业绩，在为自己的组织、为自己的领导作出突出贡献的同时，更充分地层示自己的发展潜能。

（4）善于思考

善于思考的人才是一个成熟的人。只有善于思考的部属，才能准确地理解领导的意图，才会创造性地执行领导的决策。部属善于思考，不仅有助于高效地完成本职工作，而且有助于完善领导者的思维结构。善于思考的部属，会以自己独特的思维去帮助领导者形成正确的决策，会以自己丰富的经验去帮助领导者开辟新的思路，会以自己有效的行动去弥补领导者决策中原有的缺陷。

（5）有大局观

大局观通常是对领导者的要求，但并不是领导者才需要有大局观，部属也需要有大局观。有大局观的部属，会把自己从事的工作放在整体工作的大背景下去考虑，使之与整体工作相协调，从而不偏离大局。

（6）善于学习

善于学习的部属，必然是一个善于思考，勇于创新的人，其综合素质必然会得到不断提高，有助于理解上级的精神，领导的意图，更好地完成领导交给的任务，而且还为自己承担更重要的职责，取得更大的进步，打下了坚实的基础。

2．如何才能引起你的老板注意

谁都想在工作中一展身手并得到老板的赏识。那么，如何引起老板的注意呢?

（1）确定老板的目标

你的使命是帮助你的老板完成他或她的现实目标。然而，这些目标究竟是什么目标?有的时候，答案简洁明了。可有时，你不得不做一点更深层的挖掘。罗莎，一家纺织公司的销售代表，对自己的销售纪录引为自豪。曾有几次，她向她的老板——里杰解释说，她如何如何卖力工作，劝说一位服装制造商向公司订货。可是，里杰只是点点头，淡淡地表示赞同。最后，罗莎鼓起勇气，面对着她的老板，“我们的业务是销售纺织品，不是吗?”她问道，“难道您不喜欢我的客户?”里杰和她的态度一样，直视着他，答道：“罗莎，你把精力放在一个小小的制造商身上，可他耗费了我们太大的精力。请把注意力盯在一次可订3000码货物的大客户身上!”

罗莎得到信息后，她把手中较小的客户移交给一位经纪人。虽然她只收到少量的佣金，但更重要的是：她正在帮助里杰实现狮日杯——找到主要客户。

（2）支持你的老板

你可以多种方式表达对老板的忠诚，但不是拍马屁。玲，国际市场副总裁的一位助理，接到了一项紧急任务：根据老板的笔记，准备好业务进展曲线图表。起草图表时，她注意到老板写道：“美元坚挺，则出口就会增加。”玲明白，事实恰恰相反。于是，便通报老板，告知已经纠正了这一错误。

老板感谢玲及时发觉了他的疏忽。当第二天向上呈报未出丝毫错漏后，老板对玲做出的努力再次道谢。

（3）帮助你的老板获得成功

人们在追求自己的目标时，很容易忘却最初原因：老板认为你能为他或她的成功尽心尽力，做出贡献。

贝丝，一位负责家用电器连锁店的副经理，发现了这一法则的价值所在。她和她的老板莫尼克都赞成：如果扩大连锁店的经营规模，生意便可扩大两倍。但是，莫尼克还有些犹疑不定，因为他难以确定经营管理的前景，即：规模扩大能否带来适当的回报。在—次地区会议上，—位办事处高级官员询问贝丝对于工作进展的态度，“工作开展得不错，连锁店生意兴旺，”她答道，“我喜欢莫尼克的工作作风。多数经理们也许常常抱怨不能把所有的商品和用户塞进如此狭小的空间。而我们，上周几乎是把电视机直接从运货车上卖掉的。如果有更大的地方，那些顾客也许还会有许多人光顾更多的商品。我们是在现有的条件下全力以赴进行工作的。”

几周之内，莫尼克的连锁店计划又增加了—间侧厅。正如预计的那样，销售量迅速增长。莫尼克对贝丝的杰出业绩给予了高度评价。

（4）解决问题

取得成功的一个重要方式是帮助老板解决难题。

彤是某学院的部门助理，她的老板罗格负责管理学生和教职员工。极其糟糕的签到系统使学生们常常因还未上课就被记名，许多班级拥挤不堪，而另一些班级却又太小，面临被注销的危险。想象罗格已承受着改进系统的学生压力，彤自告奋勇组织攻关，负责开发一个新的体系。老板高兴地同意了她的意见，于是这个攻关小组开发出一个大有改进的系统。之后的一次组织机构改组中，罗格升任了主任，随即，彤被提升为副主任。罗格对其表示了高度赞扬。

3．要学会自我减压

工作了，成家立业了，步人社会这个“江湖”了，我们就会发现自己很难轻松下来。快节奏的生活，优胜劣汰的激烈竞争，迫使我们不断地努力努力再努力。我们就像现代社会这个大机器上的一颗颗螺丝钉，为了能紧跟它飞速运转，我们的身心都在承受着巨大的负荷。一位歌星在回答记者的提问时说：“我最大的心愿就是好好地睡个懒觉。”我们感受到了沉重的生存压力、工作压力。

有一项调查证实，现代人的各种病症中，约有90％以上都是与工作压力有关的生理紊乱。“过劳死”的事例已不鲜见。

如何减压?最重要的是保持心态平衡，量力而行。《围炉夜洲》里的一则格言讲得很有道理：做事有什么确定的理由吗?那就是问心无愧，自己心上通得过。成就事业不在大小，总之是要自己力量能够做得到。

有一个在外企工作的人，自称是“睁着眼睛睡觉的人”。他说：“别看我每天上下班‘的’来‘的’去的，吃喝用的都上档次够水平，可谁又知道，我每天晚上担心得只敢闭着一只眼睛睡觉呢。我在一家美资企业做印刷机销售。年初，洋老板给我们每人销售定额3000万人民币（幸好不是dollars），能完成的，年终奖励30万人民币（dollars多好），完不成的，只发11个半月的生活费。开完会出来，我们好几个人的内衣都汗湿了。”这位老弟的工作压力可谓大矣!一个季度的时间眼看就要拜拜了，这位老弟却“战果”不佳。他忧心忡忡。他说：“不提工作，横眼一瞄，让人晕得更快。大学同窗有的开公司，有的出国，眼看一个个富得冒油，而我——工作啊工作!我尽我的一切力量，但你可一定要让我年终闭着双眼睡个踏实觉呀!”

看了他的“自白”，我们真替他担心，长期这样“睁着眼睛睡觉”，他能顶得住这沉重的压力吗?他实在是应该减减压了。首先是把心态放平，不要一心一意总“瞄”着那些富得冒油的同窗。每个人的能力、机遇不同，立业的大小也自然不同。不要自己给自己加压，非要做个“超人”、“百万富翁”不可。他需要的是根据自己的实际，一步一步做好力所能及的事。另外，高薪高奖金固然能带来上档次的生活水平，但也意味着自己更多的付出。如果为此而“透支”了自己的健康和青春，使自己的全部生活内容单调到只有不断地推销、推销……这生活还有什么乐趣?

渴望生活得富足，是人正常的欲望。但不要使这欲望无限加大。一位美国作家提出：“在欲望上加一个屋顶。”他指出：“欲望的屋顶是自我的提醒，一种与自我设定的轻松、非正式、弹性十足的约定。”“要能说出‘多未必是好’或‘多并不会带给我快乐’、‘我已经够了’这类的话，是需要一点智慧的。”这位美国人说，实行这个策略，你会有一个美妙的人生，你的生活会很单纯，而且很好处理，你的压力自然减轻了。对那位压力太大的老弟，我的劝告是，他应该考虑重新调整一下自己的工作和生活节奏，如果实在完不成定额，就拿那11个半月的生活费好了，不要因此而承受沉重的心理压力——人总不能为了那30万人民币而永远“睁着眼睛睡觉”。

要减压，就要为自己选择一份“此身做得来”的工作，不去攀比，而是“但求此心过得去”。有一句话说得好：“如果你想真正地灰心丧气，就把自己的目标制定得高不可攀吧!”另外，为自己量身定做一份属于自己的生活进程表，有劳有逸，健康地生活。还要有一个积极乐观的工作态度，面对压力，不要还没干事，就心理压力过大。你只需尽力去做，做成什么成绩，就是什么成绩，但求问心无愧，不必太苛求自己。

记住，谦和轻松的心态有助于提高你的工作效率。有位作家介绍经验时说：“当我感到紧张，压力大的时候，我就不会试图写哪怕一个字；但当我恢复了轻松平和的状态后，我笔下的文章就源源不断地产生了。”