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第四部分 做一个品格优秀的人3（第2页）

在后面的停站中，他发现每次都是下车的人多，上车的人少。小个子老太太环顾周围，看着人们上上下下，然后朝理查兹笑笑。就这样，一直到车厢里只剩下他们两个。此时，她笑声更大了，她的举止甚至让理查兹感到紧张和不可理解。

“我感到很高兴，就剩下我们两个了，”她神秘地说，“因为我还有一些事必须要做。”就在这个时候，她身体前倾，将手伸进她那个大大的购物袋。她从袋子里拿出一把大号螺丝刀。当她拿着螺丝刀对着理查兹的时候．理查兹注意到螺丝刀头部被磨得很平。理查兹以为她要对自己做什么，吓得够呛。

“如果我打扰了您，我现在就向您道歉，小伙子，可我不得不这么做。这些孩子让人怕!他们总是拧松这些螺丝!”说完，她就突然转过身子，开始拧紧挨着他们的那扇车门上的螺丝。把门上所有的螺丝都拧紧之后，她把螺丝刀又放回到大袋子里，满意地坐到座位上。她没再说一句话，下一站就下车了。

此刻，理查兹的脸色看上去非常苍白，因为他在皮卡迪利大街下车时，发现列车长注意到他：“你还好吗，朋友?”

“不好，简直糟糕透了!”理查兹回答道，并且告诉列车长在车上所遇到的一切。列车长听了一点也不感到吃惊。“噢，她呀!是的，我们知道她的一切!”他笑着说，“她不伤害人。”然后，他就给理查兹讲了她的故事：

3年前，老太太的儿子儿媳因公去了国外，留下孙子让她照看。可悲的是，孙子在乘坐这趟火车去上学时，因为车门上的一个螺丝松动，靠近门边站着的一个孩子——并非她的孙子，从车上掉下来摔死了。尽管事故与老太太一点关系也没有，可她还是感到自责，因为掉下车的孩子可能会是她的孙子。打那以后，她就总是在火车上拧紧车门上的螺丝，希望赎回自己的“过错”。

“真是太不幸了!”听他讲完这些，理查兹感慨道。“可你们就不能阻止她吗?”

“我们试过，”列车长苦笑着说，“可谁也阻止不了她，她照例不时上车检查每节车厢门上的螺丝是否松动，不是紧紧这个，就是紧紧那个，直到确信每个螺丝都安全牢靠。时间长了，我们都把她当成我们中的一员了。”听到这里，理查兹不禁开始由衷敬佩这位“神秘的乘客”了。

赞赏和鼓励远胜训斥和指责

赞赏和鼓励比训斥和指责更高明。当我们选择人性中关好的一面时，我们突然发现这个世界其实充满了美好。

一天，苏霍姆林斯基校长像往常一样正在巡视校园。突然，他看到一个四岁左右的女孩从容地走进花房里，伸手摘下了一朵玫瑰花，随后拿着它往外走。

苏霍姆林斯基并没有命令女孩站住，声色俱厉地训斥一顿，而是慢慢地俯下身来，和颜悦色地问道：“孩子，可不可以告诉我，你摘下来的这朵花是送给谁的?”

“校长，我奶奶病得很重，正躺在**。我告诉她学校花房里的玫瑰花开得真好看，想使她高兴。可是，奶奶不相信。我只好摘下一朵来，让她亲眼看一看，开开心。”女孩保证说，“奶奶看完了，我一定把花送回花房。”

听完小女孩的话，苏霍姆林斯基校长被她的一片爱心深深地打动了。他牵着她的手回到花房，又摘下了两朵玫瑰花。“孩子，这一朵是奖给你的，因为你小小年纪就知道关爱别人。另一朵是送给你妈妈的，感谢她养育了你这样一个懂事的孩子。”

也许有的人对苏霍姆林斯基的做法感到有点不可思议，然而，这正是他作为著名教育家的与众不同之处——理解别人，充满爱心，信任至上。在他看来，必须使孩子从小懂得如何热爱生活，热爱人类，从而树立一种做人的责任。

在别人需要时推他一把

伟大的人，其品质的崇高往往在于他能在普通人最需要帮助的时候在其身后默不作声地推一把，鼓励他不要停止、继续努力，这种无声的关怀和帮助通常比单纯的说教更有促进力。

著名的钢琴家及作曲家L．J．帕岱莱夫斯基预定在美国某大音乐厅表演。那是一个值得纪念的夜晚，所有到场的观众身着黑色的燕尾服或正式的晚礼服，一派上流社会的打扮。当晚的观众中有一位母亲，带着一个烦躁不安的九岁孩子，母亲希望他在听过大师演奏之后，会对练习钢琴发生兴趣。表演还没开始，小孩等待得不耐烦了，在座位上蠕动不停。

当这位母亲转头跟朋友交谈时，孩子再也按捺不住，从母亲身旁悄悄溜走，他被刺眼灯光照耀着的舞台上那演奏用的大钢琴和前面的乌木座凳所吸引。就在台下那批受过良好教育的观众不注意的时候，孩子瞪眼看着眼前黑白颜色的琴键，把颤抖的小手指放在了正确的位置，开始弹奏名叫《筷子》的曲子。

观众的交谈声忽然停止下来，数百双表示不悦的眼睛一齐看过去。愤怒、困窘的观众开始叫嚷：“把那男孩子弄走!”

“谁把他带进来的?”

“他母亲在哪里?”

“制止他!”

在后台，钢琴大师听见台前的声音，立即知道发生了什么事。他赶忙抓起外衣，跑到台前，一言不发地站到男孩身后，伸出双手，即兴地弹出配合《筷子》的一些和谐音符。两人同时弹奏时，大师在男孩耳边低声说：“继续弹，不要停止。继续弹……不要停止……不要停止。”

一曲弹毕，台下掌声雷动，孩子的母亲更是热泪盈眶，这是比听演奏会更好的启蒙孩子的方法，而做这件事的竟然会是一位大师。

对父母的尊敬不要打折扣

狗不嫌家贫，儿不嫌母丑，你可以选择自己的命运，但你无法选择自己的父母，一个连自己的父母都不尊敬的人，他本身也就不值得尊敬。

鲍勃的父亲是一位美国的蓝领工人。一天，当这位父亲走过院子的时候，发现他最小的儿子鲍勃正和他的小伙伴们说话，他静静地停下脚步，在门的遮掩下偷听起来。

其他孩子正在夸耀他们爸爸的身份和地位，诸如他们都是富豪高官之类……

“你父亲是做什么的?”其他的孩子问鲍勃。

“他是个与工作作斗争的人。”鲍勃的声音很小，显然回答得很不自然。

当时，鲍勃的妈妈也在厨房，细心的妈妈一直等到其他孩子走后，才把鲍勃叫回屋里来。她说道：“我有事情要告诉你，儿子。你说你父亲是个与工作作斗争的人，你说的对。但我怀疑你能真正理解那其中的含义，下面听我向你解释：

在所有的单位里，普通人的努力使我们的国家更强大；在所有的商店、商场、汽车行业里，繁重的工作使我们每天竭尽全力。正是普通的与工作作斗争的人来完成伟大的事业!当你看到一座新房子建起来的时候，你应该记住这一点，我的儿子!

富豪和高级官员们拥有优雅的办公桌和整洁的环境。他们计划宏伟项目、签订协议……但是把他们的梦想变成现实的，正是那些普通的与工作作斗争的人!

“当富豪和高级官员们离开他们的办公桌，单位仍能够高效率运转。如果像你爸爸那样的人一天不上班，工厂就运转不起来了。正是普通的与工作做斗争的人在完成伟大的工作!”

听到这里，眼泪使鲍勃爸爸的两眼变得朦胧，喉咙不禁有些哽咽，他走过去，双眼望着妻子，眼中充满感激。当他跨过门槛的时候，小儿子鲍勃立即从地板上跳起来，眼里放出了自豪的光芒。鲍勃拥抱着爸爸说：“我为您感到自豪，爸爸，因为您正从事着伟大的事业。”

爱心使人无所畏惧

只有伟大的爱心、伟大的责任心才会使人做出舍己为人的壮举。

一天早晨，城西老街一幢居民楼起了火。这房子建于20世纪40年代，砖木结构，木楼梯、木门窗、木地板，一烧就着。顷刻间三家连四户，整幢楼都葬身火海。

居民们纷纷往外逃命，才逃出一半人时，木质楼梯就“轰”的一声被烧塌了。楼上还有九个居民没来得及逃出来。下楼的通道没有了，在烈火和浓烟的威慑下，这些人只有跑向这幢楼的最顶层四楼。这也是目前唯一没被大火烧着的地方。