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方法12积极巧妙建议（第4页）

实践证明，说服保守的老板，最好的办法是要有一个铺垫，事先经过二、三次，甚或四、五次的预先安排，让老板先有接纳提议的心理准备；然后再提出自己的建议。这样，老板的心理就会觉得放心，下属也能达到正式提出建议的目的。

事实上，这种方法不仅是用在喜欢维持现状的老板身上，还可以在其他情况下采用，比如：自己对问题的认识与老板有差异时；建议的内容就会给有关人员带来重大影响时；可能会遇到重大阻力时，等等。

像这类情况。如果下属栗取预先努力“修栈道”，再逐渐引入“渡陈仓”的建议手腕，那就能够把握住老板的心态，减少建议失败的可能性。

正所谓：“欲速则不这”，说的就是这个道理。

★先肯后否：提出建议要从容

有句俗语：一句话说得好，可以说得人笑起来；说得不好，说得人跳起来。

可见，语言的表达是十分重要的。

《战国策》里有一篇文章叫《触龙说太后》，讲的是触龙善于揣摩大后心理，以叙家常的方式，迂回委婉地平息了赵大后的怒气，还说服赵大后，让她的爱子长安君为赵国出质齐国。

与老板持有相反意见的下属，往往容易陷入“是坚持真理，还是照顾老板面子”的怪圈。

每一位老板都不是万能的神，也有他们解决不好的问题。因此，任何一个老板都需要能为自己提出不同见解的下属。而能够巧妙说出与老板相反的意见的人，则更是老板所喜欢的。

对于那些强力相谏的人，老板往往不是对他本人感到头疼，也不是完全不能容忍他提出的意见，而是因为他提出意见的方式让老板倍感吃力。

对老板个人的工作提建议时，尽可能谨慎一些，必须仔细研究老板的特点，研究他喜欢用什么方式接受下属的意见。

在口才学的劝说艺术当中，“先肯定，后否定”的方法使用得最为普遍。

每个人都不可能一贯地正确与一贯地错误，老板也一样。那么，在下属向老板提出建议或忠告的时候，通常都可以栗用这种经常能够用到的战术，从容地提出建议：

首先，就老板的同一决策，或意见中的合理部分持肯定态度；其次，有委婉地否定老板决策和意见中那少数不合理的部分。劝说的诀窍：

1）先肯定动机，然后指出由此所引起的不良后果，从而引起老板的深思和警觉；

2）或先肯定合理的部分，然后巧妙地指出不合理的部分所能引起的不良后果．

出于自尊自重的需要，“先肯定，后否定”符合人们普遍的心理特征，因此，也就更容易被人们所接受。

“主任，您刚才说的观点完全错了；我觉得事情应该这样处理，…··”或者“主任，您的办法我不敢苟同，我以为··，…”，这些方式首先就否定了主任意见的全部，自然让主任觉得脸上挂不住，那么，对这个下属所提出的后面的观点，主任就很容易从一开始就产生抑制它的思想。

对老板的意见，要抓住你所认同的某一处地方，大力加以肯定，然后再提出相反的意见。这样做就比较容易被老板接纳。因为下属一开始肯定老板意见的某一处价值的时候，就已打开了进入老板脑中意见库的大门。例如：像刚才的例子，如果下属说：“主任说得对，在某方面，我们的确应当给予充分的重视，这是解决问题的前提之一，我认为，除此之外，我们还应当……”后面捏了观点，尔后重点在于论证过程，说理、举例．指出不这样做的后果，让老板意识到下属的观点从实践上更加可行。

结束发言之时，别忘了强调下属提出相反意见的出发点。“故我想，如果真能这么做的话，排除这个问题是不费吹灰之力，公司也能以更高的速度发展。”

听了这话后；老板会意识到下属的一切意见的最终目的，都是为了公司的前途；也就是大家的前途。也就会较轻松地接受下属的观点了。

正所谓，有民主要求，还要有民主素质。要懂得馨重老板意见，他才会承认你的才干。提建议时，多注意从正面有理有据地阐述你的见解，从容行事，而不要涉及他的观点和方案。

虽然下属有时只是在阐述自己知道的事实．想洁和方案，并且说明‘它不一定对，仅供老板参考。”但仍有可能损害老板的尊严，引起不悦。

因此，在批评之前，下属最好先以表扬铺路。切记：再好的人也不愿意被指责做错了事。应先找出批评对象的某些优点进行表扬，再进行自己想要论述的话题。

下属与老板持相反意见的时候，下属切莫急于否定老板。应当审时度世，寻找一个适当的时机用适当的方式提出；不要损害老板的尊严，学会如何在尊重老板的前提下提出问题，这才是最好最聪明的办法。

★不点龙睛：让老板完善建议

下属向老板提出建议的时候，要注意：不要把建议搞得太完美；要把大问题的决策权交给老板，让老板觉得自己掌握了决策权。不要让老板觉得他不能够对事情有所决定，因为他发现的可能出现问题的地方，下属都有各种完备的对策，甚至对发生意外的情况都有替代的方案。也就是说下属的建议完美无缺，对老板的任何诸难都能应对自如，稳如泰山。

如果是这样，老板除了点头的权力，还能有什么？

这样做，只能让老板在心里长叹一声之后，百般滋味在心头。虽然心理上老板可能会欣赏佩服这个能干的将才，但却掺杂了很复杂的感情，免不了要暗咕：“何必做得这样完善呢，那不如什么都让你来决定好了；还问我做什么？”

这看起来似乎是一种奢侈的不满，可人就是这么奇妙！

像这样的惰况，在日常生活中也是经常发生的：

比如，老婆三天不在家，平常不很勤快的丈夫就不辞辛劳，亲自扫除、洗衣．做饭，希望老婆回来夸奖自己几句，也好亲热亲热。谁知道老婆回来之后，看到家里比平时还干净，不免叹息一声，说：“嗯，真干净。”

这种叹息真实和老板的叹息是一样的：带有几分若有所失的感觉。

因为在下属出色的表现中，老板失去了他的心理老板权，觉得自己不再重要，因为就算没有“我”；他也会做得很好。因而觉得自己在对方心目中的地位并不像自己想的那么重要，从而产生不放心的感觉。

一份完善的建议固然好，但如果让老板设有可以发挥他才能的机会，而自己脸上又恰好忍不住露出“您觉得怎么样”的得意神情，多多少少会让老板感到一种失落。

这样一来，尽管建议会无异议地被通过，老板再也不会放心的将重要的项国交给这个子才做了。不然，他老板的地位不就定定可危了吗予

如果下属的建议准备得很罔详，要得到老板的认可是比较容易的。但如果自己有能力做得完美无缺；却有意地留下这么可挑剔的地方让老板着意发挥，并进一步栗取一种让老板既高兴又能得到认可的方法称赞他——“还是老板的主意高明”——不是更好吗？

可惜，很多下属都没有想到这一点。自认为高明，才华毕露，什么事情都一手包办；是一种争功好利的表现，如能从容不迫而有留有余地，才会显出一点人情味来。