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二实用权力操作窍门(第4页)

会议桌可以用来拉大或缩小距离。要想采取支配或威胁的姿态,可以坐在桌顶头,如果你想让大家都放松一下,你可以随便坐在中间,因为随和可以减少紧张。

一套感觉轻松的坐椅有助于亲密和睦的说话。我认识的一位工会官员,他想避免这种谈话,大概是怕被人发现与员工太亲密的原因,然而,最终他还是屈服。

直到今天,这是不是有利增强相互信任,我还没定论,但至少不能为了闲聊而把一同事叫进办公室。

另外,办公室环境也必须看上去有派头,下面两种办公室,其主人谁更可信?

一间明亮的、装有空调的现代化办公室,放满了各种办公用品,甚至还有一台个人电脑;另外一间只有一张老式办公桌、一把椅于和一只台灯,堆满了纸张以及一排排纸箱。

表现个性和权力要看起来煞有其事地花上很长的时间,但要显示出你的个性比较简单。

著名喜剧节目主持人沙维勒在他的事业刚开始阶段,曾把他的头发染成黑白两色斑马状,以给人留下深刻印象;流行歌手舒尔赤足亮相也有异曲同工之妙。

沙维勒如果穿上一整套正统的服装,并无助于事业的发展,显然个性与异常之间往往只有一步之遥。

创造个性的一种方式是使自己因一特质而闻名,像魅力、智慧、有权力等。

人喜欢给别人贴标签;找出你的标签是什么,如果喜欢就大肆宣扬一番。

例如:①工作勤奋;②关心属下;③热心工作;④决策果断;⑤守信;⑥公正;⑦从善如流。

美德有时也会让人厌烦。所以不妨在不逾矩的前提下,制造一点小缺点,使自己更有趣,例如:①开会总是迟到;②开始工作时总是不专注;③工会不喜欢他;④太多愁善感;⑤连呆子也骗不了;⑥他有点不太正经;⑦他想要什么就死不放手。

人非圣人,你同时可以控制别人对你好的或者坏的看法,这样一来,你就可以获得一种平衡,例如:①他多愁善感,但他很公正;②他虽然有点不太正经,但他警觉性很高;③他清楚自己在做什么,所以工会不喜欢他。

幽默感分寸必须善加拿捏。威严的名人几乎都显得很严肃、自负、伪善,这就是为什么初出茅庐的律师、会计、股票经纪人都尽力使自己看起来比实际年龄长十岁。虽然有力的手势、皱眉盯着天花板这类举止出诸于年轻人,往往看上去很可笑,但时间一长他们就可能十分成功。

使自己显得有特性的一个方法是违反常规。在一屋子穿着蓝色条纹衣服的员工中,穿着褪色的夹克和牛仔裤的人会显得与众不同。但这种策略只有在举止完全出众时才有效果,并且,即使这样,这还是很冒险的。因为接近了异常的边缘。

然而,一旦起效果,却也十分有效,因为进一步加强了你不同寻常的形象。

适度的距离感保持距离的程度要因人而异,其目的应该是要人在不被孤立的前提下蓄而不发,在不使之成为不利的前提下,为自己创造一个性格多变的名声。下面几点建议将助于你保持神秘感:①不随便给别人便利;②在自己的地盘进行重要的讨论;③节制社会活动;④培养深不可测的性格。

当牡蛎多而且价廉的时候,它们总被看成一种上不了台面的食物,经理人也该吸取这个教训,让自己变得“稀罕”,这样将会比其他人赢得更多的尊敬。在别人认识你之前,你就可以给他们造成你是个重要的大忙人的形象,从而取得他们的尊敬。

真实情况无关紧要,重要的是如何表现。举一个例子,一位同事在和我谈话时突然中断,他语带畏惧地说:“我必须去给某某打个电话。我已经为此等了三个星期了,他的秘书告诉我他现在有十分钟的空闲。”

然而要注意,拒人于千里之外也可能会丧失良机,许多成功的商人都非常平易近人,他们喜欢新奇事物,知道那些卑微的客人可能是好运的预兆。

两全其美的办法莫过于一方面让自己在显得平易近人的同时,利用时间安排和别人见面的方式,彰显自己的忙碌程度。例如,你可同意与打电话来的人交谈,然后让他到秘书那儿定个时间,叫秘书强调你有多忙。接电话的方式也可以表明这一点:至少等电话铃响五遍之后再去接,否则会给人你急于接到电话的印象。

进入别人(尤其是属下)的办公室很容易引起他的警觉。重要的讨论会最好还是在你的办公室里进行,因为在那儿你有心理上的控制优势。下面是如何利用这一优势:①让对方在你办公室外面等。

不要管对方是什么样的重要人物,想要让他们尊重你就得让他们在外面等——特别是与你第一次见面时,哪怕几分钟也好。有可能的话,你还可以让一两个属下愁眉苦脸的进出你的办公室,这样做更使你显得重要。

②刻意安排让讨论中途被打断。

这是向对方表示他们在你眼里并不重要的信号。要小心一点,太多的打断会显得你杂乱无章,一个电话就够了。另一种情况是,你想奉承对方,这时可以虚张声势,叫秘书不要打扰你们。

如果想要锦上添花,你还可以叫秘书走进办公室里,脸上带着适宜的歉意,说:“对不起,打扰了,但这个电话是总经理外事办公室时代杂志打来的“之类的话。

③安排自己人加入。

这一招常能出奇致胜,特别当对方期望的是一次私下密谈时,第三者出场会令他不知所措。

④采取主动。

你有了主动权就该运用。一开始就提出要求:“我需要见你,因为……”

或“我有三件事要和你谈谈。”当会议进入尾声时,你也可以藉由示意来控制时间。

基于礼貌你应该称呼对方的名字,但也可以装作忘了来贬低他,手头拥有所有资料固然很好,但你也可以什么资料都不准备以示此事是多么无足轻重,不需作任何准备或记录。同样。装作忘了这次会面也是向对方表示你认为对方不重要的信号。

⑤运用资源。

你可以借着叫人调取资料、侍候咖啡、拿复印文件等,使对方感到你的权力很大,然而,不要让人拿一份你不熟悉的文件;记住,你必须要有十足把握。这种原则的唯一例外是,当你认为这份文件存放在别处或丢失了对自己有益时。

凡事都有例外,地盘原则也有不适用的时候:①你希望对方放松时。

②戏剧性的安排更为恰当的时候。

人在自己的办公室里总是更能放松,因而也就更能容忍并做出让步。处理不稳定的局面或请人帮忙时则最好到别人那儿。

如果你想发牢骚的话,一种方法是走进别人的办公室里去攻击,然而不等对方开口就离开,这样不仅能有效表达不满,还可以造成心理优势,让别人知道你可以随意侵入他们的地盘。

社交活动一定要小心控制,特别是有属下参加的时候。如果你在这种场合不慎喝醉了、泄露了秘密、或举止不当,神秘感就会被一扫而尽。最好的办法是利用社交活动来突出距离,但要控制接受邀请的次数,并早早退场。

假如您想要留下较深的印象,最好的退场时间应是:想离开之前。

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