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第十节 以WhatS T A R Key Words陈述法3（第1页）

第十节以“What-S。T。A。R。-KeyWords陈述法”（3）

点评2：从印象最深刻的一件事情，谈到自己的职业选择，很高明！

回答示范3：（What）我印象最深刻的事情是我在两年以前获得升职。（Situation）当时有几个候选人都可以升为副经理，大家在学历、工作年限、业绩方面各有所长。我当时觉得自己的优势要相对明显一些，因为我的业绩是几个候选人当中是最突出的，但是您也知道，在国有银行，论资排辈和托关系走后门的情况也是常事儿，所以我周围的朋友和家人都劝我也托托关系送送礼。（Task）我最终决定不走后门，凭实力获得升职。（As）当然，我并没有完全顺其自然，还是采取了一些行动。我把事情分成了三个部分，分别是自己、老板和竞争对手。从自己这方面，我更加注意自己的态度与表现，更加努力；从老板那方面，我通过email和平时聊天，表达出我的想法，让他知道：对老板最大的支持就是协助他提升业绩，而吃喝送礼只能授人以柄，反而连累了他；而在竞争对手方面，我在适合的场合暗示给他们，我相信公平竞争，愿意踏踏实实做事，胜过蝇营狗苟做人等等。我想，制造一个公平的氛围对我会更有利。（Result）我最终顺利当选了副经理，在后面两年里，我的确以工作业绩回报了我的老板。我升职以后主管大客户营销，在两年之内业绩提升了45%，是整个部门当中增长最快速的业务。（KeyWords）这次升职我印象很深刻，主要是其中经历了内心的斗争，很矛盾。从这以后，我更加相信公平竞争了。如果以后再和别人一起竞争升职机会，我想我会彻底选择“无为”，连内心的斗争也不必了。

点评3：如果你是一个有工作经验的人，那么你印象最深刻的一件事情应该是自己工作中的一个经历，而不是遥远的大学时代发生的事情。而这个工作中的经历，我们也希望它能体现出你工作能力比较强，并且善于深刻思索。

2。你最成功的一件事是什么？（或者，我们来谈谈你过去两年中取得的成就，先说两个比较大的成就吧。）

普通回答：我觉得我最成功的一件事情是在高中的时候很执著，虽然几次模拟考试成绩都不理想，但是我从来没有想过放弃，而是一直在努力，最终在高考的时候发挥出色，考上了比较理想的大学。

点评：如果一个人最成功的一件事情是发生在四年以前的高考，那么他在大学的表现应该是比较平庸的。而且，如果一个人连续几次模拟考试都不理想，那么他应该是学习能力很一般的人。

回答示范1：（;KeyWords）我觉得，我最成功的一件事情是两年前在台湾参加大学生英语辩论赛获得亚军。其实我有多次获得英语辩论赛大奖的经历，但是我觉得这一次最成功是因为我在这一次比赛当中，不仅充当了一个辩手的角色，而且起到了一个很好的协调作用。（Situation）辩论赛是否能取得好名次，其实和指导老师有很大的关系。（Task）我当时就想，一定要争取自己选择带队老师，因为在以前的几次比赛里，有的带队老师确实不行，有热情没实力，干着急用不上劲。（As）我首先和队员们选择了最想找的带队老师，是教我们国贸的，特别渊博善辩。然后，我们征求了他的意见，得知他有时间也有兴趣带我们去。接下来，我去找学院领导沟通，表示我们希望能自己选老师。但是我没有直接说要找谁，因为那个老师要我们先问问学校的态度。事情并不顺利，学校告诉我们惯例都是学校指派的，不能自选。不过，我在交流中了解到，其实学校领导不同意我们自选老师的原因是不放心我们，并不是有什么人际关系在里面。这就好办多了，我和队员们反复找了学校领导好几次，表示出我们之所以要自选老师，就是为了给学校拿好名次。（Result）最后，学校同意了，我们那次拿了个亚军，仅次于台湾大学。（KeyWords）我觉得这件事情我处理比较成功，一是敢于突破常规，二是在突破常规遭到拒绝之后，我抓住了别人拒绝的根本原因，然后对症下药，自然就药到病除了。