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第六节电话行业的超级霸主（第2页）

麦高恩拿出5万美元交给戈肯，这笔资金几乎是公司总资产的一半。当时破产的威胁正困挠着戈肯，他别无出路，只好接受麦高恩投资入股，并且让出了董事长的席位。

戈肯走马上任，他认为的发展必须具有长远的目光。当初戈肯申请建立微波中继系统只是为了开发出有限的几种用途，这是远远不够的。麦高恩相信可以为各家公司的总部与分部之间的通讯提供优惠服务，收费都可比＆公司、公司或西方联合公司低许多。还可以为各家公司提供专用线路，每家公司通过各自的专用线路可以全天候地通电话和传送数据。因此，麦高恩认为发展的关键在于微波网络本身，即要在全国各地建立微波中继站。

当务之急显然是要取得的批准，这样的立法机构严格控制着电信行业的每一个方面。麦高恩派出得力干将去游说、司法部和国会大厦。功夫不负有心人，被搁浅四年之久的申请重新开始审理。1967年秋天，一位的审查官员正式受理了这项申请，事情开始出现转折。

＆得知这个消息后，召开会议研究对策，但这时＆的董事、经理人员仍然搞不清的真实意图何在。不过，既然微波技术可能对电话业务构成威胁，还是小心防范为是。这样，＆为防微杜渐，也上书，要求的全体常委官员们对此项申请提案进行公正裁决，希望能投票否决该项申请。

这项申请的裁决过程比较复杂，必须进行调查取证。＆自向上书之后，对此事不太在意，它相信自己作为这一领域霸主的说话的份量，并不认为会作出危害＆既得利益的裁决。

但接下来的一件事情让＆感到势头不妙。1968年，一位名叫汤姆·卡特的人发明了一种叫"卡特风"的设备，能使汽车上的人通过双声道双音机借助电话系统与外界通话。这种发明对于那些急需与总部联系而附近又没有电话的野外工作者格外有用，但这项发明显然危害了＆的利益。于是＆声明，谁使用"卡特风"这种设备就切断谁的电话线路。卡特为此上诉，指控＆破坏反垄断法。＆对此并不害怕，但出乎意料的是，这次＆败诉了，从此＆的客户在他们的电话上添上新设备就不受＆的限制了。

"卡特风"事件后，＆意识到不再是自己的坚定同盟者，对的申请也开始感到担心。为此，＆派出几位人员到游说，但事情结果却再次让＆感到失望。1969年8月14日，以表决同意建立微波中继系统的申请。

麦高恩觉得与＆公司争夺地盘的时机到了。为了实现建立庞大的全国性微波网络的计划，麦高恩想出了一条捷径——开始设立分公司，数目共达17家之多，其中有12家是附属公司，另5家是控股公司。这些分公司各自分头向提交新的申请，要求在某段路径建立微波中继系统。既然芝加哥一圣路易斯路径的申请已获批准，这些新路径的申请理所当然地也该能得到批准。

为了支付芝加哥一圣路易斯线路的费用以及最终建造一个长达11600英里的全国性微波网络费用，必须考虑资金来源问题。麦高恩东奔西跑，通宵达旦地谈判，以高利润的承诺说服投资商们为这项网络投资。这时，他早年在哈佛的本事以及在华尔街的工作经验派出了极大用场。他很快地从纽约的爱伦公司和伦敦的罗斯切尔茨公司筹集到了1亿多美元的资金。当然他绝不会满足，因为他的庞大计划对资金的需求是多多益善，这时麦高恩又想出另一妙招：通过股票上市的办法来筹集更多资金。于是1972年，公司更名为电信公司，以每股10美元的价格卖出330万股普通股，扣除付给担保人的佣金后，净募集到3000万美金。同时一个以芝加哥第一国家银行牵头的财团表示愿意提供6400万的限额贷款作为微波网络计划的资金来源。

有了资金的后盾，芝加哥一圣路易斯线路便于1971年1月开始动工了，到1972年初，这个由44个中继站组成的微波网络便竣工投入运行了。大陆罐头公司、格雷富德公司以及克莱夫特公司纷纷与签订了合同，要求在芝加哥和圣路易斯之间实现微波通讯。

消息传到设在曼哈顿南部百老汇大街195号的＆总部，这里的官员们坐立不安了。多少年来，＆由于实力非常强大，保持了在通讯领域的实质上的垄断地位，它当然不能容忍这样的公司来挖自己的墙脚。为了保住这来之不易的大片江山，＆时刻注视着的动态，并研究准备予以反击。

1972年5月8日，在佛罗里达州基拉戈城，＆召集各大经理召开年会。在会议上，各大经理纷纷要求采取措施来打击公司。一位经理说："毫无疑问，已经成了对我们威胁的首要对手，我们必须趁其立足未稳，打击他们的嚣张气焰。"确实，攻势逼人。在芝加哥一圣路易斯线的一些＆的老主顾们已被用低于＆公司30％的收费吸引过去了。更糟的是，据经济观察家分析公司第一季度4％以上的业务来自于＆公司所失去的长途业务，而非来自于提供的公司专线服务。而且毫不掩饰他们的目标，公然宣称它将开办标准长途业务，这使＆的官员们非常恼怒。

针对的强劲攻势，＆的董事长约翰·德布茨明确表示："我们不欢迎竞争，假如他们不知趣，我们只好动手了。"于是各大经理们纷纷提出反击对策，以阻挡的微波网络进一步扩展。有人主张拒绝将客户与当地电话系统联接；还有人提议＆提供同样价格的公司专线服务，以打破低于自身30％的价格优势。而伊利诺斯州的贝尔分部的总经理查尔斯·布朗则倾向于按兵不动，他说："我们可以再等一段时间，看看会朝那个方向走，待时机成熟时我们就发动一场大反攻。"但是大多数经理人员都似乎沉不住气了，不赞成布朗的计划，认为这是延误战机。康涅狄克州分公司的总经理约翰·新德林坚决主张先发制人："难道我们还可以再沉默吗？难道我们可以坐视别人的进攻吗？难道我们还要等他们翅膀硬了再发起反攻吗？这是延误时机，再说如果拖延下去，以后的法律条例就可能使我们无法予以反击了。""要反击就得现在，并且立即动手！"这番话鼓动了与会经理人员的情绪，纷纷支持予以反击，就连布朗也修正了他刚才的意见，他说："也许德林说得对，如果我们现在就把对手打得七零八落的话，就能保住一大笔极易失掉的收入。我们必须击中敌人的要害。"

经过长达4天的激烈辩论，＆的各经理人员终于结束了基拉戈会议，并决定在9月1日前，拿出一个全面计划给以沉重打击。这时＆可以采取的反击手段是非常多的，各地电话公司可以拒绝将的用户接到那价格便宜的微波网络，可以用废旧装置来于扰接通电话，还可以迫使透露出它的客户的名单，然后对各家客户开展公关，以降低收费和提供优质服务的许诺将这些客户吸引而来。

1972年9月三日，反击计划如期地制定出来了，第一步是准备拒绝将用户的专线电话接到当地电话网，实施时间未定，但形势已迫使＆公司尽快地将该计划付诸实施，因为又有新攻势了——1972年末，鉴于开始加快微波线路的审批，麦高恩准备"合龙"了，他出资买下了各地控股公司中小股东们手中的股份，作为交换，这些小股东可以购买的股权，由于各家分公司都已分别提交了微波线路申请，这样就顺理成章地朝着建立全国性微波网络的计划向前迈出了一大步。

＆公司每年都有高达10亿美元的长途电话费收入，这事实上已形成它的垄断性收入。如今想分而食之，＆公司当然不满意了。1972年12月，＆公司宣布拒绝将的客户的专线电话接到当地电话网上。同时，董事长德布茨亲自出马游说，要求改变任何公司都可自由进出公司专线电话服务市场的立场，在的听证会上，德布茨慷慨陈辞，数落靠低价来挖＆公司的墙脚，"我认为这并不是竞争，这是一场掠夺，他们抢走了＆公司80％的直拔电话业务"。他还向的官员们指出，预计在1973年一1975年间，及其他专线电话服务公司将掠走＆公司超过2．2亿美元的收入。

但是＆的第一招却收效甚微，到1973年11月，麦高恩来到费城，要求联邦地方法院作出裁决，迫使＆同意将的客户的专线电话接到当地电话网上。为了对法院有足够的影响力，需要支持者：现有的以及潜在的长途电话客户；器材设备供应商（由于＆公司自行生产器材设备，这些供应经常与电信器材市场无缘）；以及最为重要的司法部的官员。

＆料想不可能取得更多人的支持，并未对司法部官员进行游说，然而结果却是的游说在司法部里产生了效果。由于麦高恩积极的游说以及源源不断地向司法部反垄断官员提供＆在公司专线电话市场的所作所为的情报，12月上旬，纽约市的国家法官向＆公司出示传票，要求审阅该公司从1967年起所有涉及专线电话的定价与契约的文件。

司法部的调查使＆的官员们感到不安，因为这对费城地方法院的判决会有举足轻重的影响，果然几天之后，费城地方法院判决公司胜诉：＆公司必须象为其子公司提供并网那样，为各地的公司接通线路。

这个判决使＆的官员们感到震惊。反击出师不利，怎么办呢？＆决心以其人之道还治其人之身，它向联邦巡回法院提出起诉，矛头直指，在起诉书中，＆谴责在面前搬弄是非："的价目表完全是颠倒黑白，它上报的收费价目之低简直令人难以置信，因为这种收费甚至无法与成本相抵，所以我们有理由相信向所提供的价目表是假的，它的起诉纯粹是无理取闹。"

＆公司起诉后不久，联邦巡回法院就作出了裁决——推翻了＆必须将客户联接到电话系统上的原判。联邦巡回法院指出："这样的裁决应当由来作出，而不能由联邦地方法院越俎代庖。"

这样的裁决多少对＆公司有利，尽管肯定会诉诸于，但的裁决下来之前，＆还是可以继续实施其反击计划的第一招。于是在联邦巡回法院裁决的次日，＆便动手切断客户的线路，拔掉插头，至少切断了九家大公司的线路，给以重重的打击。

然而好景不长，麦高恩果然诉诸于4月23日，作出了不利于＆的明确裁决：＆公司所属各公司必须本着一视同仁的态度，在合理的条件下为公司和其他竞争者进行电话联网。同时限时＆公司必须在10天之内停止一切可能妨碍或无故拖延为和其他各类通讯公司建立电话联网的活动。这就是说，＆公司不仅必须停止切断客户线路的活动，而且必须把切断了的线路重新联接上。还宣布了它将对贝尔公司的联网收费作一项全面调查。今后该项收费标准将由定出，而不再由各州当局制定，以免各地的贝尔分公司从中操纵。

＆对的这项判决大为光火，公司召开紧急会议研究对策，最终他们决定对的判决提出上诉，并派出游说使者，但不幸的是，上诉被驳回了。

很明显，各地的＆公司不能再依靠拒绝或拖延线路联接的反击策略了。在6月份，＆决定采用一种新的策略——与展开针锋相对的价格战。即在公司专线电话上实行一种分级收费标准，以降低在许多的微波路径所经线路上的收费，最终和共同提供优惠服务。＆公司同时还要求今后在修订标准长途电话收费标准上提供更大的弹性。

这项策略实现后，收到了一定的成效，它使的利润率受到了严重威胁，而且也曾成功地阻止了一些投资商对投资的计划，的业务一度陷入停滞的境地。＆公司对这项价格战感到很满意，因为只要价格战能持续下去，就失去了唯一的价格优势，而＆公司却可以凭着雄厚的技术优势和资金实力挤垮公司。但是到1976年1月，也就是＆采用新的收费标准后18个月，又站出来替说话了，它宣布＆的价格是不合法的，必须立即予以停止。

此时，＆对的微波网络计划只能望洋兴叹了，既不能拿出行之有效的阻止手段，又失去了来自和司法部的支持。到1976年底，的微波网络计划已经大体完成，一个庞大的全国性微波网络出现了，＆公司已经看出了其中的不祥之兆。

三超级杀手——微波高级网络

麦高恩思自从他加盟的时候，就有着对微波网络前途的美好憧憬，当微波网络逐步在全国建立，而且＆似乎束手无策，麦高恩决定加快对＆的进攻。

＆收费价格的变动使的利润率受到沉重打击，但麦高恩决定针锋相对，杀出一条血路。1974年9月，召开了第二届股东大会，在会上，麦高恩通报了当前价格战的形势，要求大家出谋划策，共渡难关。经过一天的辩论，决定向提交一份新的价目表，主要是针对＆的价格战而作出相应的反应。同时，在给的申请中建议进行某种创新，开发出一种高级网络的新型服务，用户只要拨一个七位数的当地号码，就可以和网络联接，然后用户再拨一个五位数的标识码。这时如果的计算机将用户帐号与标识码核对，用户就可通过拨通地区代码和电话号码而通话了。

＆得知这个消息，如坐针毡，它非常清楚这个暴发户想要干什么——正在试图为其公司专线客户提供一种更新换代式的长途电话服务，如果得逞，那么最终将通过它的微波网络为客户提供一种不必经过公司专线的长途电话服务。这个结局对＆是非常可怕的，＆决心要使的这个计划流产。

＆向上书，指出的高级网络的真实目的，要求官员慎重考虑，然而遗憾的是，官员却依然声称他们不明白到底要干什么，官员们以为是在试图为其公司专线客户提供更为方便的进入微波网络的方法，＆所谓提供长途电话服务的指控证据不足。这样就象当初批准微被网络计划一样也同意了的高级网络计划，这项计划于1975年1月正式上马。麦高恩非常兴奋，把这项高级网络计划视作一个里程碑。他对他的下属们说："这是我们余生事业的开始。"

的裁决显然极大地危害了＆的利益，这对＆来说，无疑是反击策略的失败。如果高级网络建成，的客户就能通过的微波网络与没有服务的任何地方通长途电话了，而不再仅仅局限于只能和本公司的外地办事处通话。

既然为进攻＆拓宽了角逐的领域，＆也就只好从入手，以阻止高级网络的进程。1975年4月，＆派出说客到华盛顿，为的官员们演示了高级网络的服务。借用一个老客户——华盛顿法律事务所的标识码，这位＆说客通过高级网络与芝加哥气象中心实现了通话，演示达到了目的，马上将＆的控告信转交给麦高恩，要求他在采取行动前作出解释。