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重视小节（第1页）

重视小节

李鹏经过几年的摸爬滚打，自己带了一个装修队，生意也做得红红火火。于是便有人向他取经，他说：“经验谈不上，教训倒有一个。”

入这行两年以后，技术、资金也差不多了，李鹏准备自己拉一批人干，于是他便开始注意哪儿盖房子，找人帮忙介绍新客户。不久，便有个朋友说他有个同事刚买的房，正准备装修。由于是第一个客户，李鹏给了很优惠的价格，并且附赠了一辆自行车。他一听果然高兴，并说以后有熟人装修房子一定告诉李鹏，并给了他一张名片。

时隔不久，李鹏便应约去他家，到门口时突然记不起他的名字，所以当一个女人问他找谁时，他支支吾吾地说：“我想不起他的名字了。”

这时，那人出来了，微微皱了一下眉，笑道：“是你呀，快进来。”

进去后，李鹏便与他谈起来，他犹豫了一会儿说，由于资金问题，暂不准备装修，并向李鹏一再致歉。

李鹏百思不得其解，说好的怎么又说资金不足呢?让朋友一打听：原来是李鹏记不起人家的名字的缘故。是呀，人家给了名片，他竟连这样的细节都忽视了。

那时李鹏真的很恼恨，恼自己竟然在这么一个小细节上被绊住了脚，得到这个教训。后来每当他拉到一些业务做时，不管是怎样小的事都认认真真，不放过任何一个细节。这也得到客户的称赞，他们见此又把一些要装修房子的朋友介绍到他这里来，因此李鹏的生意也越来越好。

李鹏最后认真地说：“千万别小看了细节，别以为这些没什么大不了，其实这些所谓的细节往往是关键所在，你做好了，成功也就到了。”