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02(第5页)

很多人习惯性遇到工作难题时,总是因缺乏信心,而无法积极地去面对。事实上,我们可以学习愚公移山的精神,将工作细分化、步骤化,每次只专心从事其中一个小目标,日积月累,一段时间后,必能将复杂的大目标完成。愚公移山的故事不是虚构的,只要将大目标化成有步骤的小目标,一一去实现.相信有志者事竟成。

发觉工作的意义,将工作趣味化

◆两个石匠的故事

古时候,有位员外到工地巡视工程进度,刚好遇到一位石匠在叠砖块,便问他在做什么?那位石匠很不耐烦地回答:“您没有看见吗?我正在叠石头。”员外不好意思再问下去,赶紧离开,继续向前走,又碰到一位石匠在路旁工地上工作,员外客气地问:“您在做什么?”那位石匠很客气并且面带笑容,回答员外说:“我正在盖一座伟大的庙宇,几百千年后,我的子子孙孙将会到此瞻仰。”员外非常满意,带着笑容离开,不久,即升任第两位石匠为工地的负责人。

◆工作价值的认定,影响工作的热忱与品质

有一年,一位总经理希望我能为平均50岁的“欧巴桑”级的作业员工打打气,提升其工作的热忱与品质,特别要求我举办两小时的课程。

我首先了解这一群学员平常的主要工作,知道她们每天要为做好的计算机外壳做最后的检查及包装,而公司的营运区域涵盖全球47个国家。

因此,在上课开始时,妈妈级们的学员一副懒洋洋的样子,并没有让我感受挫折,因为我早已预料将会遇到此种情景,我一开始就问道:“各位同仁,您们知道白天所包装的计算机外壳卖到哪里吗?

妈妈们眼睛一亮,同声问到:“卖到哪里?”

我立即挂上一幅全球地图,而且在47个国家版图上,各插上一支小旗,从亚洲、澳洲、欧洲、美洲、非洲,将目前四十七个国家的名字,一一介绍给他们,同时,把每一个国家购买我们的产品主力客户名字念给大家听,并强调计算机到一般的家庭、企业、公家机关、学校、机构等,自公司创立以来至今年,公司已卖出过500万台,如果把全部计算机摆在一起,可能可以覆盖整个台北县。

结果台下妈妈们,在课堂中不断地发问,“刚果是在黑人世界的非洲吗?他们也会用计算机?她们的兴趣被调动起来了。

我不知道我这样设计的课程内容,是否可以提升同仁的工作热忱或品质,可是,从此以后,作业现场常会听到欧巴桑们大声在询问生管,“这批货要到哪里?”“澳洲啦!”“哪一个客户要的?”……

现场的同仁,在包装计算机外壳时,他的头脑就会出现世界地图及那一个国家的特殊印象,同时感受到工作本身的意义与价值,会对自己的工作更投入些热忱与关心,工作的品质与效率也会因此大大提高。

◆肯定现在做的工作,您才会成功

有位年轻人问:“顾问,我听成功激励的老师们说:‘做自己喜欢做的事才会成功。’您觉得这句话是否正确?”我回答说:“无所谓对错,可是我认为成功的人都会去喜欢他所做的任何事。”

当一个人不去喜欢或热爱他的工作,必然不会全力以赴,其工作效率与成果必然低落。

所以,我们一定要去热爱我们现在所做的工作,才能发挥工作的效率,当然您必须学习从工作中找到其意义与工作的乐趣。

◆纽约街头的汉堡天使

有一年,美国著名的《时代》杂志,其封面以一位胖嘟嘟的汉堡师父为主题,震惊美国社会,因为上《时代》杂志封面的人物,不是各国的总统就是当代的风云政要,那一期却是一位平凡的汉堡师父。

原来,有一天《时代》杂志的总编辑,在纽约街头看到一群人。正在快乐地排队购买汉堡,经询问后,原来这里有一位风趣的做汉堡的师父,每天带着愉快的心情,一早就在街头上贩卖又大又好吃的汉堡,每位顾客都已习惯了在早晨过来与他寒喧道早安,享受他的大汉堡。时代杂志总编辑访问这一位快乐的汉堡师父,如何保持十年如一日的快乐心情,做好每一个汉堡,汉堡师父带着自信与快乐笑容说道:“我觉得我是上帝派来的快乐天使,每天早上要做500个汉堡,让500个快乐的人享用美妙的早餐,有好的开始,人生不就是成功了一半了吗?”那一期时代杂志以汉堡师父可爱的面孔当封面,主要的用意是要告诉世人,“乐在工作,利人又利己”,每一份工作都是上帝所安排的,我们应珍惜自己的工作,并发觉其背后的价值,并将工作趣味化。

◆将工作趣昧化,永不倦怠

在巴黎街头,有一位老先生,他将自己打扮成小丑,身上随时带着许多的气球套,看到小妹妹就将气球套往嘴上一靠一吹,再将气球折成漂亮的项链,套在小妹妹的身上,看到年轻的姑娘,就将气球吹成美丽的花朵送给姑娘,街上往来的旅客都会停住脚步,看他将气球吹成可爱的模型,大家为他的神乎奇技叫好,最后,他就脱下帽子,行人就施舍捐钱给他。

他告诉来访的记者,30年来,他就是这样快乐的生活着,因为这是他从小的愿望,做一个将快乐施舍给别人的小丑,他热爱他的工作,同时也在工作中享受到乐趣。

◆人是生活者。不是工作者

亲爱的读者们,我们一定要尽快地找到自己工作中的乐趣,快乐来自于我们的主观,在我个人20余年的顾问生涯中,几乎每日工作超过12小时,许多的朋友都很难置信,在没有周六、周日的假期,我如何能在工作中保持那一份热忱。其实很简单,因为我乐在工作,我每一分每一秒都在认识各色各样的可爱、上进的朋友,我都在与他们聊天散聚,您想想看,如果您为您喜欢的朋友促膝长谈到深夜,而且讲话又投机,您会觉得很累吗?就像写这一本书,我仿佛在跟好朋友分享如何让自己过得更有效率的经验,我又怎么会觉得累呢?因此,发展自己工作的价值与乐趣,将可以让自己保持高度的热忱与动力,有助于效率提升。

一个人在工作上只注重全心全意、尽职尽责是不够的,还应该比自己分内的工作多做一点,比别人期待更多一点;如此可以吸引更多的注意,给自我的提升创造更多的机会。

你没有义务做自己职责范围以外的事,但是你可以选择自愿去做,以驱使自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养,它能使人变得更加敏捷,更加积极。无论你是管理者,还是普通职员,“每天多做一点”的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的老板、委托人和顾客会关注你、信赖你从而给你更多的机会。

每天多做一点工作也许会占用你的时间,但是,你的行为会使你赢得良好的声誉,并增加他人对你的需要。

中国的何申先生最先为杜兰特工作时,职务很低,现在已成为杜兰特先生的左膀右臂,担任其下属一家公司的总裁。之所以能如此快速升迁,秘密就在于“每天多干一点”。

我曾经拜访过何申先生,并且询问其成功的诀窍。他平静而简短地道出了个中原由:

“在为杜兰特先生工作之初,我就注意到,每天下班后,所有的人都回家了。杜兰特先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此,我决定下班后也留在办公室里。是的,的确没有人要求我这样做,但我认为自己应该留下来,在需要时为杜兰特先生提供一些帮助。”

“工作时杜兰特先生经常找文件、打印材料,最初这些工作都是他自己亲自来做。很快,他就发现我随时在等待他的召唤,并且逐渐养成召唤我的习惯……”

杜兰特先生为什么会养成召唤何申先生的习惯呢?因为何申自动留在办公室,使杜兰特先生随时可以看到他,并且诚心诚意为其服务。这样做获得了报酬吗?没有。但是他获得了更多的机会,使自己赢得老板的关注,最终获得了提升。

有几十种甚至更多的理由可以解释,你为什么应该养成“每天多做一点”的好习惯——尽管事实上很少有人这样做。其中两个原因是最主要的:

第一,在建立了“每天多做一点儿”的好习惯之后,与四周那些尚未养成这种习惯的人相比,你已经具有了优势。这种习惯使你无论从事什么行业,都会有更多的人指名道姓地要求你提供服务。

第二,如果你希望将自己的右臂锻炼得更强壮,惟一的途径就是利用它来做最艰苦的工作。相反地,如果长期不使用你的右臂,让它养尊处优,其结果就是使它变得更虚弱甚至萎缩。

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