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守则三 提高工作效率有诀窍（第3页）

“到底他们是吃什么食物呢?”张三问佛祖。

“食物没有什么差别，不同的是他们不像地狱的饿鬼一样贪婪、自私。你瞧!”

只见一群仙人正在一个巨大的锅旁吃饭，他们的双手也绑着一双长达六尺木勺的，和饿鬼的一样。但不同的是，当他们以木勺捞到食物时，他们是将食物往别人的嘴里送去，而别人也将食物送给他，在大家彼此的默契合作下，个个都丰衣足食、皆大欢喜！

游览了天堂和地狱，张三才真正踢自真诚合作比明争暗斗要好得多。

在一个企业中，所有员工作为一个整体，应该真诚合作，为集体的共同利益而努力工作。这是为企业也是为自己。如果因为贪图私利而互相争夺，最终损失的还是自己。

三（1）

重视别人

有个业务员的工作是为强生公司拉雇主。雇主中有一家是药品杂货店，每次他到这家店里去的时候，总要先跟柜台的营业员寒暄几句，然后才去见店主。

有一天，他到这家商店去，店主突然告诉他今后不用再来了，他的店不想再卖强生公司的产品了。这个业务员只好离开商店。

他开着车子在镇子上转了好久，最后决定再回到店里，把情况说清楚。

走进店里的时候，他照常和柜台上的营业员打过招呼，然后再到里面去见店主。店主见到他很高兴，笑着欢迎他回来，并且比平常多订了一倍的货。

这个业务员对此十分惊讶，不明白自己离开店后发生了什么事。

店主指着柜台上一个卖饮料的男孩说：“在你离开店铺以后，卖饮料的男孩走过来告诉我，说你是到店里来的推销员中惟一会同他打招呼的人。他告诉我，如果有什么人值得做生意的话，就应该是你。”

店主同意这个看法，从此成了这个推销员最好的雇主。

这个推销员后来对别人说：“我永远不会忘记，关心、重视每一个人是我们必须具备的特质。”

关心别人、重视别人必须具备高尚的情操和磊落的胸怀。当你用诚挚的心灵，使对方在情感上感到温暖和愉悦，在精神上得到充实和满足，你就会获得和体验到一种美好、和谐的人际关系，你就会拥有许多朋友。

“早安”的力量

在20世纪30年代的德国，一位犹太传教士每天早晨，总是按时到一条乡间土路上散步。无论见到任何人，总是热情地打一声招呼：“早安。”

这位传教士在散步途中经常会遇到一个叫米勒的年轻农民，对传教士这声问候，起初反映冷漠。因为在当时，当地的居民对传教士和犹太人的态度是很不友好的。

然而，年轻人的冷漠，未曾改变传教士的热情。传教士总是坚持自己的方式。每天早上，他仍然给这个一脸冷漠的年轻人道一声早安。终于有一天，这个年轻人脱下帽子，也向传教士道一声：“早安。”

好几年过去了，纳粹党上台执政。犹太人成了纳粹党攻击的对象。

这一天，传教士与村中所有的人，被纳粹党集中起来，送往集中营。在下火车、列队前行的时候，有一个手拿指挥棒的指挥官，在前面挥动着棒子，叫道：“左，右。”被指向左边的是死路一条，被指向右边的则还有生还的机会。

传教士的名字被这位指挥官点到了，他浑身颤抖，走上前去。当他无望地抬起头来，眼睛一下子和指挥官的眼睛相遇了。令他吃惊的是，这位指挥官正是米勒。

传教士习惯地脱口而出：“早安，米勒先生。”米勒先生虽然没有过多地表情变化，但仍禁不住还了一句问候：“早安。”声音低得只有他们两人才能听到。

最后的结果是：传教士被指向了右边——意思是生还者。

人是很容易被感动的，而感动一个人靠的未必都是慷慨的施舍，巨大的投入。往往一个热情的问候，温馨的微笑，也足以在人的心灵中洒下一片阳光。

不要低估了一句话、一个微笑的作用，它很可能使一个不相识的人走进你，甚至爱上你，成为开启你幸福之门的一把钥匙，成为你走上柳暗花明之境的一盏明灯。有时候，“人缘”的获得就是这样“廉价”而简单。

一个篱笆三个桩，—个好汉三个帮

为什么有的人善于协调周围的人际关系，而有的人却总是缺少朋友、形影相吊呢?首先，这与人的心态有很大关系，其次才是交际方法和手段的差异。

俗话说得好“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，在竞争激烈的职场中打拼，身边没有几个朋友是绝对不行的，朋友越多、成功的机会就越多。一个人的成功离不开周围朋友的辅佐和帮助，单枪匹马的人在这个重视协作的社会中注定要多摔几次跟头。学会协调周围的人际关系，多几个朋友，少一些敌人，对一个人的事业成功有着至关重要的作用。

在实际生活中，有的人善于协调周围的人际关系，颇有好人缘；有的人不善交际，很少有朋友来往。而那些事业有成者一定是人际关系好的人，相反人际关系不佳者往往很难取得成功，而且，即使他们得到了所谓的成功，也很难体会到成功的快乐，因为没有朋友与他们享受这份快乐。

为什么有的人善于协调周围的人际关系，而有的人却总是缺少朋友、形影相吊呢?首先，这与人的心态有很大关系，其次才是交际方法和手段的差异。一个人如果总是处于自我封闭的状态下，那么他的人际关系必将受到严重的负面影响，一个有着积极交往意识的人，一定比其他人更容易创造良好的人际关系网。

自我封闭的人就像契诃夫笔下那个装在套子中的人一样，把自己严严实实包裹起来，因此很容易陷入孤独与寂寞之中。这种类型的人在情绪上的显著特点是情感淡漠，不能对别人给予的情感表达做出恰当的反应。在这些人脸上很少能看到笑容，总是一副冷冰冰、心事重重的样子。这无形之中在告诉周围的人：我很烦，请别靠近我!周围的人自然也就很知趣地离开了。

另外，自我封闭的人还有某种程度上的自我中心倾向，很难相信自己的人际关系问题主要原因在自身，而喜欢将原因归咎于别人。人们自然不愿意与这样的人进行更多的交往，于是自我封闭的人就只能继续孤独下去了。

正所谓“多一个朋友，多一条路”，将自己封闭起来不仅对自己的事业无补，而且还会阻碍个人职业的发展。而企业也更需要能够和周围人处理好关系的员工，现代成熟企业尤其需要具有协作精神和团队意识的人。

于公于私都应该协调好与周围人的关系，改变自己的孤立态度，只有这样才能在事业和生活上拥有更多朋友的支持和帮助，减少许多人为的障碍。

朋友就是另—个自己