起点小说网 一个奥斯汀荣誉市民的美国生活 正文 8、HEB――休斯敦超市“开业…

正文 8、HEB――休斯敦超市“开业…

目录:一个奥斯汀荣誉市民的美国生活| 作者:毕胜福| 类别:都市言情

    8、B――休斯敦超市“开业大吉”

    我与妻子来美国探亲,住在休斯敦的Pearland居民小区。去看看小说网 w-W-w.7-K-aNKan.c-o-m。小区附近新建了一个大型购物超市――B,今天开业。好多天以前,房东太太就告诉我们,小区新建了一个B超市,很快就要开业了,说的时候显得非常高兴。因为蔬菜水果、肉鱼蛋奶、烟酒糖茶、油盐酱醋,还有衣帽鞋袜、卫生洁具等等,都是人们日常生活的必需品。小区附近有了大型超市,人们购物当然方便。

    我们在德克萨斯州的首府奥斯汀居住的时候,对B就已经十分熟悉了,B就是ere verything’s Better的三个英语单词的开头字母。译成中文的意思是:“这里的每一样东西是更好的”。儿子告诉我们,总部设在美国德克萨斯州奥斯汀市的B,在2007年进入世界500强,规模庞大、实力雄厚,被《Forbes(福布斯)》列为美国十大私人公司。B提出的“中央市场的零售概念”,为顾客提供各种商品,其中,新鲜、优质、平价的现场制作的各种食品,尤其受到顾客的欢迎。B已在美国的26个州开设了700家分店,他们的目标是到2010年,达到1000家。

    今天早上吃过早餐,房东太太说,上午她有一些空闲时间,可以开车带我们去这新开业的B看看。我们当然很高兴,急忙做着准备,换好衣服,当然还要带上相机,就坐车出发了。十几分钟的路程,转眼就到了。

    远远的就看见明显的大字店名――B高高地立在超市的屋顶。庆祝开业的巨型气球也在屋顶飘动,十分引人注目。超市前面的停车场,已经是满满当当,几乎是“座无虚席”了,而且有多位警察在指挥交通、疏导车辆。我们绕了一圈,才找到一个停车位。在超市门口拿到的宣传广告上写着:Open very Day•6dnight。原来今天早上6:00,超市就开门纳客了,我们8:00到达,显然已经来迟了。

    我们来到大门口,有服务人员送上购物的手推车和店内商品位置分布的购物指南。门口立着的一个大货架上,满满当当地摆放着优惠价格的各种水果。进到门内,看到顾客摩肩接踵,在购物大厅内推着购物车行走,已经是非常困难。平日里这种顾客众多的盛况在美国是非常少见的,好像只有感恩节大减价时才会这样。佩戴胸卡的导购工作人员热情、耐心的指导顾客到哪里找自己需要的商品。为了吸引顾客,很多商品打折优惠。在食品销售区,每位顾客还可以得到一块免费的奶酪,有普通的饭盒一样大小,并且给一张免费的卡片,便于出门结算时使用。

    在海鲜商品卖区,活的大螃蟹1.49美元一磅,平日的价格是2.99美元一磅,也比中国国内市场的价格低。在美国的中餐馆,我多次吃过“葱姜炒蟹”,感觉的确是美味佳肴。房东太太也说要买一些,我用商店准备的大铁夹子往纸袋中装螃蟹,活的螃蟹相互夹着,好几个连在一起,就像猴子捞月一样,不好往袋子里装。超市内正在推车送配货的工作人员,停下自己的工作,帮助我把螃蟹一个一个的装到袋中。

    一般在大型批发市场才有的各种食品的免费品尝推销,在这里也处处可见。蛋糕、面包、日本寿司、墨西哥风味的食品、咖啡饮料、各种饼干……使人感到目不暇接,工作人员热情地递到顾客手上,因品种太多,简直品尝不过来。

    我们兴致勃勃,在店内穿梭行走,在各个货架上选购需要的商品,买了许多东西。水果有79美分一磅的葡萄、1.5美元一磅的桔子,肉食是2美元一磅的猪排,3美元一磅的鲜牛肉,还有5.5美元一袋、25磅重的面粉,与国内的面粉价格也非常接近,真是物美价廉。在商场,房东太太还遇见许多华人朋友,也都是来采购的,他们匆匆打个招呼,就各自忙着采购去了。

    我关心的还有回国时要给国内的亲友买的礼品,在上万平方米的卖场,到哪里去找呢?我便问超市内的工作人员,巧克力糖果在哪里?一次性剃须刀在哪里?工作人员竟带我拐弯抹角、走过数十米的距离,来到我要找的商品面前,我当然要真诚地说一声:“hank you very much!”

    我仔细看了一下,这家超市规模极大,与人们生活有关的各种商品几乎是应有尽有,相当于一个大Mall。比我们以前去过的几家B都大。在我们去过的德克萨斯州的许多地方都看到有B连锁店,我感觉B的分布密度好像比著名的WAL MAR(沃尔玛)大。在日益激烈的市场竞争中,B凭借优质的服务,蒸蒸日上。

    在奥斯汀生活时,我儿子去当地的B买东西,常愿意走自己结算的出口,因为在这里不用排队等候,节省时间。我看到,在这个超市的结算出口,除了有18个人工结算的出口,在中间部位,也有4个可以自己结算的窗口。因为各种商品的包装袋子上,都有条形信息码,通过仪器扫描后,顾客购买商品的款额,在显示屏上马上可以显示出来。付款方式,即可以用信用卡,也可以用现金,非常方便。

    这种结算付款方式,也体现了商家对顾客的高度信任,对于顾客来说节省时间,对于商家来说节省人工。前提条件是,顾客的道德素质要达到相当高度,必须以诚相待,这种结算方式才有可能进行下去。

    改革开放以来,国内许多城市也纷纷建起了购物超市,既有“沃尔玛”,也有“家乐福”,还有“麦德龙”,“乐购”……购物方式、超市设施也同国外差不多,但是自己结算,完成购物过程商店,我还没有看到。我们也期待着,随着物质文明的不断提高,我们国内人们的精神文明、道德素质也有一个大的提高,也有这种体现文明社会的自我结算。

    我们结算完后,在超市内,看到还有许多机构设立的服务台。银行、保险、照相部门,还有就餐、休息的地方,每一处都干净、整洁、宽敞、舒适。超市门口的两处卫生间也非常干净,并且非常容易就可找到。国内的许多大商场,无论是首都北京,还是我的家乡大连,虽然也对外宣称有卫生间,但是,顾客一旦内急,要找起来可不容易,常常是好几层楼才有一个,而且要拐弯抹角才能找到,顾客感到很不方便。

    在这超市购物和结算的过程中,征得超市工作人员的同意,我拍摄了一些照片,供朋友们欣赏。
如果您喜欢,请点击这里把《一个奥斯汀荣誉市民的美国生活》加入书架,方便以后阅读一个奥斯汀荣誉市民的美国生活最新章节更新连载。 错误/举报
(快捷键←)[上一章]  [回目录]  [下一章](快捷键→)